Não foi possível usar fones de ouvido Bluetooth com o iPhone 16e – o som corta constantemente

Proprietários do novo iPhone 16e encontraram um problema ao reproduzir músicas via Bluetooth. Foi relatado que ao conectar fones de ouvido sem fio, o som fica constantemente cortado. As reclamações começaram a surgir logo após o início das vendas, que ocorreram há apenas duas semanas.

Fonte da imagem: Apple

De acordo com o 9to5Mac, vários relatos do problema apareceram na Comunidade de Suporte da Apple, Reddit e X. Os usuários observam que as falhas ocorrem exclusivamente no iPhone 16e – outros modelos de iPhone conectados aos mesmos dispositivos Bluetooth funcionam sem esses problemas.

Um usuário escreveu: “Acabei de atualizar do 13 mini para o 16e, mas qualquer dispositivo Bluetooth trava intermitentemente, o áudio é cortado por um segundo e depois continua. E assim por diante em círculo.” Outro proprietário relatou que comprou o 16e há dois dias, mas ouvir música via Bluetooth era muito frustrante devido ao som travar constantemente.

Alguns clientes entraram em contato com a Apple e receberam dispositivos de substituição. No entanto, segundo eles, o novo smartphone tem exatamente os mesmos problemas. Apesar das inúmeras reclamações, a Apple ainda não reconheceu oficialmente a existência do problema nem disse se está trabalhando para corrigi-lo.

Lembramos que o iPhone 16e recebeu um processador A18, uma câmera de 48 megapixels, uma tela OLED de 6,1 polegadas, um sistema Face ID e uma porta USB-C. Além disso, o novo produto é equipado com o primeiro modem 5G proprietário da Apple, o que deve melhorar a eficiência energética do dispositivo. O iPhone 16e custa a partir de US$ 599 para a versão de 128 GB.