A Apple finalmente possibilitou que os usuários avaliassem seus aplicativos de marca na App Store, ao passo que antes não havia essa oportunidade – apenas aplicativos de terceiros podiam ser avaliados. Muitos usuários correram imediatamente para avaliar o software da Apple e as pontuações que marcaram não foram de forma alguma o máximo.
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Muitos aplicativos da Apple receberam avaliações muito baixas dos usuários. Files, Apple Maps e Home foram avaliados entre três e três estrelas e meia. O Apple News foi classificado com 2,3 estrelas pelos usuários, enquanto os Podcasts receberam apenas duas estrelas. No entanto, muitos dos programas não receberam nem mesmo cem marcas, de modo que a amostra é extremamente pequena e ainda não reflete a realidade. Os aplicativos da Apple têm muito menos avaliações do que produtos populares de outras empresas, como o cliente Facebook com 1,1 milhão de avaliações e o TikTok com 10 milhões de avaliações.
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Apesar do fato de os aplicativos da Apple terem recebido poucas avaliações até agora, esta é uma boa inovação e deve ajudar a promover a concorrência justa na plataforma. Além disso, a Apple pode pensar em como realmente melhorar seus produtos.