Nos últimos anos, as autoridades europeias têm envidado esforços significativos para enfraquecer a posição monopolista das empresas tecnológicas americanas no mercado regional, e a Apple não é exceção. A Apple, contudo, considera que os reguladores europeus são excessivamente rigorosos nas suas práticas comerciais, impondo multas injustas e desproporcionalmente elevadas.
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A mais recente fonte de queixas mútuas tem sido o iminente encerramento da loja de aplicativos alternativa Setapp, que tinha como objetivo permitir que usuários europeus da Apple instalassem aplicativos sem usar a App Store. A Setapp pretende encerrar suas operações no próximo mês, alegando “condições comerciais em constante mudança que são inconsistentes com o modelo de negócios atual da plataforma”.
Os reguladores europeus planejam responsabilizar a Apple por supostamente infringir intencionalmente os interesses da Setapp. Há dois anos, a Lei dos Mercados Digitais da UE abriu caminho para o surgimento de lojas de aplicativos alternativas para usuários da Apple na região. Ao mesmo tempo, a Apple manteve o direito de definir os termos de suas taxas de comissão para compras de aplicativos e serviços por meio de plataformas de terceiros.
Atualmente, os desenvolvedores devem pagar à Apple 0,50 centavos de euro por cada instalação que exceda um milhão de vezes na respectiva loja de aplicativos. No ano passado, a empresa anunciou que mudaria para uma comissão de 5% sobre a receita, um modelo que parecia mais humano para os desenvolvedores. A transição para o novo sistema falhou e agora os reguladores europeus pretendem acusar a Apple de dificultar o funcionamento das lojas de aplicativos de terceiros. A empresa está preparada para argumentar que a própria Comissão Europeia bloqueou a implementação das mudanças. A gigante americana da tecnologia apresentou um pedido de aprovação em outubro, mas ainda não recebeu resposta. Segundo a Apple, ao atrasar o processo dessa forma, a Comissão Europeia está a assediar.A empresa americana foi alvo de diversas investigações e multas pesadas.
A Apple também afirma que simplesmente não há demanda por lojas de aplicativos alternativas para iOS na UE e que o infame Setapp não está sendo desativado devido às ações da Apple. Além disso, a Epic Games, que há muito tempo está em conflito com a Apple, usa uma loja de aplicativos alternativa e sistemas de pagamento de terceiros para distribuir seus jogos.