Em seu relatório do terceiro trimestre de 2024, a Apple relatou um crescimento de 12% na receita anual de seu negócio de serviços para US$ 25 bilhões, equivalente a US$ 100 bilhões anuais. Este valor é um máximo histórico para esta categoria de atividade. É importante que esta linha de negócios da Apple proporcione margens significativamente maiores do que o fornecimento de dispositivos, o que a torna extremamente atraente para os lobos de Wall Street.
O CFO da Apple, Luca Maestri, chamou o resultado de “fenomenal” e “um marco importante”. Ele fez uma “olhar para trás” e lembrou que o negócio de serviços teve uma receita de US$ 4,8 bilhões no quarto trimestre de 2014. Na última década, a divisão de serviços da Apple tornou-se uma parte crítica do apelo da Apple aos investidores. A margem bruta do terceiro trimestre atingiu 74%, em comparação com a margem geral da Apple de 46,2%.
A Apple oferece aos seus clientes uma ampla gama de serviços, incluindo publicidade, receitas de licenciamento de pesquisa do Google, garantias AppleCare, serviços de assinatura em nuvem como iCloud, assinaturas de conteúdo como Apple TV+ e pagamentos de Apple Pay e AppleCare.
Em 2016, o CEO Tim Cook destacou o apelo de investimento do negócio: “Eu realmente acho que os ativos que temos nesta área são enormes, e realmente acho que é isso que provavelmente vai acontecer, o que a comunidade de investimentos gostaria e precisa se concentrar”. mais.”
Ao longo dos anos, a Apple comparou seu negócio de serviços ao tamanho das empresas Fortune 500 para ter uma ideia de sua escala. Hoje ele estaria cerca de quarenta neste ranking, à frente do Morgan Stanley e da Johnson & Johnson.
A Apple enfatiza que a receita de serviços crescerá à medida que sua base de usuários crescer. Ao comprar um iPhone, o cliente adquirirá assinaturas da Apple, usará o Safari para pesquisar no Google ou adquirirá uma garantia estendida. A empresa disse que sua base instalada e assinaturas atingiram níveis históricos. Em fevereiro de 2024, a empresa relatou 2,2 bilhões de dispositivos ativos e, em agosto, relatou ter atingido 1 bilhão de assinaturas pagas.
No entanto, a Apple enfrenta um crescimento desigual notável no seu negócio de serviços. Entre 2016 e 2021, o crescimento anual atingiu 27,3%, caiu para 9,1% no exercício de 2023 e depois recuperou para cerca de 13%. A Apple espera manter o número atual num futuro próximo.
Segundo Cook, o negócio de serviços tem perspectivas significativas de maior crescimento. “Há muitos clientes que você precisa tentar convencer para tirar vantagem disso”, disse ele. — Continuaremos investindo em serviços e agregando novas funcionalidades. Seja News+, Music ou Arcade, é isso que vamos fazer.” Esta posição está um pouco em desacordo com a filosofia de marketing original da empresa, que significava responder às necessidades dos clientes em vez de impor serviços adicionais.
Fonte da imagem: Apple
Os resultados do quarto trimestre da Apple superaram as expectativas de receita e lucro de Wall Street, mas o lucro líquido caiu após o pagamento de uma taxa única como parte de uma decisão fiscal da UE. As ações da Apple caíram 2% nas negociações estendidas.