Agora, a empresa chinesa Lenovo é a maior fabricante de computadores pessoais do mundo, com uma participação de mercado de 24%, mas para seu futuro desenvolvimento conta com serviços e tecnologias de inteligência artificial. Nos próximos três anos, os custos de desenvolvimento dobrarão e os resultados financeiros também deverão dobrar.
O CEO da Lenovo, Yang Yuanqing, disse ao Nikkei Asian Review sobre as metas. A estratégia de Tecnologia mais inteligente para todos implica um aumento nos custos de desenvolvimento nos próximos três anos para US $ 8,7 bilhões no total para todo o período. Parte significativa desses recursos irá para o desenvolvimento de tecnologias e serviços de inteligência artificial no setor corporativo. Muitos deles serão fornecidos por assinatura, e todo o hardware necessário aos clientes será fornecido para aluguel.
Nos próximos dois anos, segundo projeções da direção da Lenovo, a capacidade do mercado de PCs ultrapassará 350 milhões de aparelhos por ano. Os serviços representaram apenas 7% da receita total da Lenovo no segundo trimestre, mas esse tipo de negócio tem uma margem de lucro três vezes maior do que a dos computadores pessoais. O negócio de serviços terá um papel fundamental no desenvolvimento da empresa nos próximos anos, disse Yuanqing. Em três anos, a empresa deve dobrar seu lucro líquido por conta disso.
Saúde, educação e varejo são alguns dos setores que a Lenovo espera obter o máximo de sua estratégia de serviço. O setor financeiro também expandirá o uso de big data e inteligência artificial para melhorar a qualidade e personalização do serviço. Os especialistas acreditam que o foco da Lenovo no mercado externo está repleto de algumas ameaças associadas à incerteza geopolítica. No segundo trimestre, a receita da Lenovo nas Américas atingiu uma participação de 33% do total, sua China nativa ficou em segundo lugar, com 27%, e a empresa recebeu um quarto de sua receita na Europa, África e Oriente Médio.
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