Anteriormente, a OpenAI dependia da receita das assinaturas do ChatGPT oferecidas a usuários privados. Percebendo que esses esquemas de monetização eram ineficazes nesse segmento, lançou publicidade no ChatGPT, o que ajuda a justificar, pelo menos parcialmente, os custos da infraestrutura de IA e do treinamento de modelos. A receita publicitária da OpenAI agora ultrapassa US$ 1 bilhão em termos anuais.
Fonte da imagem: OpenAI
A startup anunciou isso em seu blog corporativo, enfatizando que alcançou esse marco em menos de 200 dias. Além disso, a publicidade agora está disponível para clientes da OpenAI por meio do serviço Ads Manager na Índia, Europa, Oriente Médio e Norte da África. No total, a publicidade na interface do ChatGPT está disponível em mais de 40 países em todo o mundo. Além da publicidade, a empresa gera receita com a venda de assinaturas, acesso à API e interações com clientes corporativos.
Os testes de publicidade do ChatGPT começaram nos EUA em fevereiro deste ano, e a concorrente Anthropic aproveitou imediatamente a iniciativa da OpenAI para criticá-la. Os anúncios são exibidos para usuários do ChatGPT que não pagam pelo acesso ao chatbot ou que têm acesso limitado ao plano Go. Essencialmente, os anúncios são vistos pela maioria dos mais de 1 bilhão de usuários ativos do ChatGPT que acessam o chatbot semanalmente. A OpenAI afirma que rotula explicitamente os anúncios e não ajusta as respostas do chatbot com base nos interesses dos anunciantes. Além disso, os anunciantes não têm acesso às mensagens privadas dos usuários do ChatGPT. A empresa promete desenvolver o negócio de publicidade oferecendo novos formatos de anúncios e expandindo para novos mercados geográficos. Também está explorando métodos inovadores de interação entre anunciantes e usuários finais do serviço.
Mais de 50 empresas já anunciam regularmente no ChatGPT, e pequenas e médias empresas também têm acesso à plataforma por meio do Gerenciador de Anúncios. Um dos clientes de publicidade comercial do ChatGPT recebeu três anúncios.vezes mais dinheiro do que ele gastou na campanha publicitária ao longo de 28 dias. Outro parceiro da OpenAI afirmou que mais de 80% do tráfego gerado pela publicidade com chatbots vem de novos clientes.