Beeline continua perdendo assinantes, mas a situação começou a melhorar

A operadora “Beeline” divulgou os indicadores de desempenho no último trimestre de 2020: os resultados indicam que os investimentos no desenvolvimento dos serviços e na melhoria da qualidade do atendimento ao cliente começam a dar frutos.

A receita total de outubro a dezembro diminuiu apenas 2% em comparação com o quarto trimestre de 2019. Para efeito de comparação: a queda na receita total foi de 7% yoy no terceiro trimestre de 2020 e de 10% no segundo.

A base de assinantes da “Beeline” no último trimestre de 2020 diminuiu 9% em uma base anualizada. Em outras palavras, quase um décimo cliente deixou a operadora.

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No segmento fixo, a receita de serviços cresceu 7% ano-a-ano. A base de assinantes de clientes de acesso banda larga (BBA) aumentou 8%.

O número de utilizadores ativos do serviço Beeline TV no último trimestre de 2020 aumentou 33% ano-a-ano, para 2,7 milhões por mês.

avalanche

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