Yandex abrirá acesso a “feiticeiros” para empresas terceirizadas

Yandex fornecerá a empresas terceirizadas acesso para personalizar respostas ricas em resultados de pesquisa, também conhecidas como “assistentes”. Andrey Styskin, diretor do grupo de negócios de pesquisa, publicidade e serviços em nuvem, anunciou isso em um blog corporativo.

Fonte: Yandex

Provavelmente, a empresa reagiu desta forma à reclamação de uma série de serviços russos à FAS arquivada em agosto de 2020. A empresa formulou os seguintes seis princípios para usar o serviço:

• As regras serão as mesmas para todos. As respostas serão criadas e exibidas de acordo com as regras comuns a todos;
• Deve haver dados suficientes para a resposta correta do “feiticeiro”. Por exemplo, para criar uma resposta interativa, você precisará de todo o banco de dados de modelos e marcas com fotografias que o parceiro possui;
• Todos os dados serão processados ​​pela Yandex. Nenhuma pessoa não autorizada poderá acessar os dados do usuário, mesmo que esteja procurando informações sobre um parceiro de plataforma. Portanto, as empresas terão que fornecer à Yandex todas as informações de que precisa para responder;
• Os parceiros são obrigados a fornecer à Yandex informações sobre as ações do usuário no serviço, incluindo Yandex.Metrica. Isso porque os usuários percebem a informação do “feiticeiro” como parte da questão orgânica;
• Os serviços de parceiros são obrigados a usar ferramentas Yandex, como Yandex ID e Yandex Pay, como ferramentas principais ou alternativas no serviço.
• As respostas enriquecidas serão acessadas em termos comerciais transparentes.

A empresa lembrou que várias grandes empresas já estão interessadas na oportunidade de usar os “feiticeiros”. Yandex também convidou todos os interessados ​​em testar a funcionalidade do serviço.

Lembre-se de que, em agosto de 2020, várias empresas russas (CIAN, Avito, etc.) reclamaram à FAS sobre o Yandex. Eles acusaram a empresa de abusar de sua posição dominante no mercado por meio do uso de “magos”. O motivo da indignação era que os desenvolvedores estavam usando respostas valiosas para promover seus próprios serviços.

Em fevereiro de 2021, a FAS ordenou que a Yandex parasse de conceder privilégios aos seus serviços no mecanismo de busca e garantisse acesso igual às ferramentas para todos os participantes do mercado. Em abril, o departamento abriu um processo contra Yandex por não cumprimento dos requisitos. Sua apreciação se estenderá até 9 de junho.