WhatsApp se transforma em um super app – agora você pode fazer compras diretamente no messenger, mas até agora apenas na Índia

Os usuários do WhatsApp da Índia agora têm a oportunidade de fazer compras diretamente no messenger. Os moradores da Índia agora podem comprar mantimentos graças à integração do WhatsApp com o supermercado on-line local JioMart. O mensageiro mais popular não tem essa função em nenhum outro lugar do mundo.

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Anteriormente, você já podia visualizar os produtos no WhatsApp, mas precisava sair do aplicativo para concluir a compra. Agora você não precisa sair do messenger. De acordo com o The Verge, a integração com o JioMart é em parte um chat, em parte um navegador embutido no aplicativo, no qual você pode selecionar um produto, pagar por ele e solicitar a entrega.

Em outras palavras, Meta* está gradualmente transformando o WhatsApp em um análogo do aplicativo multifuncional chinês WeChat, capaz de oferecer ao povo chinês todo tipo de informação, compras e outros serviços, além da possibilidade de comunicação real. Embora o WeChat vença em termos de entrega de serviços, o super aplicativo não chega nem perto da base de mais de 2 bilhões de usuários do WhatsApp, sendo a Índia um dos mercados mais promissores com o aplicativo de mensagens Meta* atendendo cerca de 400 milhões de usuários. Ao mesmo tempo, o WhatsApp é gratuito, não ocupa muito espaço de memória e é compatível mesmo com smartphones e dispositivos antigos de qualquer categoria de preço.

O supermercado online JioMart é de propriedade da Jio Platforms, que por sua vez faz parte da multiperfil Reliance, que, entre outras coisas, produz smartphones de baixo custo e fornece acesso a serviços online. Até o final do próximo ano, a empresa promete lançar o 5G “em todas as cidades” da Índia.

Em última análise, essas integrações de serviços de compras devem aparecer não apenas na Índia – os proprietários do mensageiro já gastaram muito dinheiro no desenvolvimento de mecanismos para compras no aplicativo, pagamentos entre usuários e no desenvolvimento do aplicativo WhatsApp Business.

* Está incluído na lista de associações públicas e organizações religiosas em relação às quais o tribunal proferiu uma decisão que entrou em vigor para liquidar ou proibir atividades nos fundamentos previstos na Lei Federal nº 114-FZ, de 25 de julho, 2002 “Sobre o combate à atividade extremista”.