A Associação de Mercados Financeiros apresentou uma queixa ao Serviço Federal Antimonopólio a respeito de mudanças na abordagem da Yandex em relação à exibição de resultados de busca. Participantes do mercado acreditam que essas mudanças violam os princípios da concorrência e impedem que os usuários acessem toda a gama de ofertas disponíveis, segundo informações da RBK.
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O Yandex adicionou um applet interativo acima dos resultados de busca orgânica — um elemento de interface que permite aos usuários comparar e selecionar serviços financeiros sem precisar visitar os sites dos provedores. Isso reduziu significativamente o tráfego para as próprias plataformas financeiras, segundo a associação, que inclui Banki.ru, Sravni, Finuslugi e Open Financial Marketplace. A visibilidade do widget para consultas bancárias ultrapassou 80% desde o início de 2026, de acordo com a RBC.
“A busca deixou de ser apenas uma ferramenta de navegação e está começando a desempenhar a função não relacionada de selecionar produtos financeiros, com seus algoritmos sendo controlados pelo próprio mecanismo de busca”, afirmou Maria Knyazeva, diretora de Mercados Financeiros.
A associação observou que as atividades dos operadores de plataformas financeiras devem ser regulamentadas pelo Banco Central e realizadas em uma plataforma separada, e não em uma página da web de um mecanismo de busca.
O Yandex, por sua vez, disse ao Kommersant que não recebeu a denúncia e que desconhecia seu conteúdo. “Os resultados de pesquisa enriquecidos são construídos de acordo com regras transparentes e estão disponíveis para todos os parceiros, incluindo plataformas financeiras. Seus princípios operacionais não mudaram”, disse um representante da empresa.