A Apple e a Meta✴ se tornaram as primeiras empresas a serem multadas por violar a Lei de Mercados Digitais (DMA) da União Europeia (UE). A Apple é obrigada a pagar € 500 milhões por restrições na App Store, e a Meta✴ é obrigada a pagar € 200 milhões por um modelo de publicidade ilegal no Facebook✴ e Instagram✴. Ambas as empresas devem corrigir as violações dentro de 60 dias para evitar multas adicionais e maiores.
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A Apple foi multada por sua prática de restringir desenvolvedores na App Store. Segundo a Comissão Europeia, a empresa proibiu a veiculação de links para sites externos que ofereçam métodos alternativos de pagamento e assinatura. Esta estratégia viola as disposições do DMA que visam impedir práticas que restrinjam a liberdade de escolha dos consumidores europeus. Segundo o regulador, na determinação do valor da multa foram levadas em consideração tanto a gravidade quanto a duração da infração. Além disso, a Apple foi obrigada a suspender as restrições à publicação de links e à promoção de soluções de pagamento de terceiros.
A Meta✴ foi multada por usar um modelo de publicidade do tipo pague ou aceite. Segundo este modelo, os usuários do Facebook✴ e do Instagram✴ na UE são obrigados a pagar para cancelar a publicidade ou concordar com o processamento de seus dados pessoais. A Comissão concluiu que esta abordagem limitava a liberdade de escolha dos utilizadores europeus. Embora a Meta✴ tenha oferecido aos usuários que optaram por não assinar a opção de ver publicidade menos personalizada, a Comissão considerou essas medidas insuficientes. Em um relatório de conformidade com o DMA divulgado em 6 de março, a corporação norte-americana disse que estava recebendo demandas que iam além da lei.
O DMA entrou em vigor em maio de 2023 e visa reduzir o comportamento anticompetitivo no espaço digital da UE. As empresas, principalmente americanas, que são reconhecidas por lei como “gatekeepers” – Apple, Meta✴, Alphabet, Amazon, ByteDance e Microsoft – são obrigadas a cumprir uma série de requisitos relativos à transparência e abertura de suas plataformas. Esses requisitos se aplicam aos principais serviços digitais, incluindo lojas de aplicativos, mecanismos de busca e redes sociais. Violações do DMA estão sujeitas a multas de até 10% das vendas anuais globais e até 20% para violações reincidentes.
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Em sua declaração, a Apple alega que implementar as mudanças necessárias para cumprir o DMA exigiu centenas de milhares de horas de trabalho de engenharia. Um porta-voz da empresa disse que a Apple lançou dezenas de atualizações que os usuários não solicitaram. A empresa também disse que foi forçada a divulgar suas soluções tecnológicas gratuitamente, o que acreditava impactar negativamente a privacidade, a segurança e a qualidade de seus produtos. A Apple acusa o regulador de abordagem injusta à regulamentação e planeja apelar da decisão.
A Meta✴, por sua vez, afirma que as ações do regulador, na verdade, levam à introdução de uma tarifa que aumentará em muitas vezes os custos da empresa, forçando-a a mudar seu modelo de negócios. Joel Kaplan, principal lobista e diretor global da Meta✴, observou que as restrições à publicidade personalizada prejudicam não apenas a própria Meta✴, mas também as empresas europeias que usam esses mecanismos para promover seus serviços e produtos. Ele também disse que os reguladores europeus impõem exigências diferentes às empresas americanas do que às empresas europeias e até mesmo chinesas.
A investigação sobre a Apple e a Meta✴ foi lançada pela Comissão Europeia em março de 2024. Ao mesmo tempo, ações semelhantes foram anunciadas contra a Alphabet, empresa controladora do Google. O Google é suspeito de dar prioridade aos seus próprios serviços nos resultados de pesquisa e de usar práticas anticompetitivas na loja de aplicativos Google Play. Segundo a Comissão, essas ações violam os princípios da concorrência leal e dificultam o acesso de terceiros aos consumidores.
As sanções atuais não são os primeiros casos de ações antitruste da UE contra a Apple e a Meta✴. No ano passado, a Apple foi multada em € 1,84 bilhão (cerca de US$ 2 bilhões) por práticas semelhantes na App Store, após uma ação judicial movida pelo Spotify, mas o caso foi aberto antes da DMA entrar em vigor. A Meta✴ também foi multada em € 797,7 milhões (cerca de US$ 840 milhões) em novembro passado por criar uma vantagem de mercado injusta ao integrar o Facebook✴ com a plataforma Marketplace, e € 1,2 bilhão (cerca de US$ 1,3 bilhão) em 2023 por transferir ilegalmente dados pessoais de cidadãos da UE para os Estados Unidos, o que violou as leis europeias de proteção de dados.
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