Tribunal dos EUA bloqueia regra de “um clique” da FTC para cancelar assinaturas facilmente

Um tribunal dos EUA anulou uma regra da Comissão Federal de Comércio (FTC) que exigia que as empresas facilitassem o cancelamento de assinaturas tanto quanto a assinatura. A regra deveria entrar em vigor em 14 de julho, mas o tribunal agora anulou a decisão.

Fonte da imagem: Aleksandrs Karevs/Unsplash

O painel de três juízes decidiu por unanimidade que a FTC violou o processo de regulamentação legal exigido por lei na elaboração da norma. “Embora certamente não apoiemos práticas desleais ou enganosas no marketing de renovação automática, o processo de adoção da FTC apresentou falhas processuais”, afirmou a decisão.

A FTC é obrigada por lei a realizar uma análise preliminar do impacto econômico de uma regra se seu impacto anual estimado for de US$ 100 milhões ou mais. Em seu aviso de proposta de regra, a comissão afirmou que o limite de US$ 100 milhões não seria excedido. No entanto, o juiz administrativo que julgou o caso concluiu que o custo de cumprimento da nova regra ultrapassaria US$ 100 milhões “se cada empresa dedicasse mais de 23 horas de serviços profissionais à menor taxa”.

Os juízes também observaram que a ausência de uma análise preliminar deixou os grupos do setor sem a chance de contestar as conclusões da comissão. Foram esses grupos, incluindo as operadoras de TV a cabo, que contestaram a ordem da FTC na justiça, escreve a Ars Technica.

A regra do “clique para cancelar” foi aplicada a muitas assinaturas que são fáceis de assinar, mas difíceis de cancelar. A FTC decidiu que o processo de cancelamento de um serviço deveria ser tão fácil quanto a assinatura. Se um usuário assina uma assinatura com apenas alguns cliques em um site, ele deveria poder cancelá-la da mesma forma.

A decisão da FTC entrou em vigor em 19 de janeiro, mas sua implementação foi adiada diversas vezes. Não está claro o que acontecerá em seguida, mas vale ressaltar que a comissão atualmente é composta principalmente por opositores da regra do Clique para Cancelar.