Usuários de telegramas de vários países europeus, incluindo da parte europeia da Rússia, reclamaram do mau funcionamento do popular mensageiro. O enorme problema é confirmado por dados do site Downdetector, que monitora travamentos e interrupções nos recursos da Internet.
As primeiras reclamações de usuários começaram a aparecer por volta das 13:25, horário de Moscou. Na maioria das vezes, os problemas foram relatados por usuários de Moscou e São Petersburgo. Além disso, foram relatados problemas no trabalho do Telegram na Bielo-Rússia e na Ucrânia. Ao mesmo tempo, os dados indicam que problemas com o mensageiro também foram observados nos Estados Unidos e em alguns países asiáticos.
Às 13:54, horário de Moscou, foram registrados 10.291 relatos de mau funcionamento do mensageiro. Ao mesmo tempo, às 13:56, horário de Moscou, o número de avaliações diminuiu para 8.554. A maioria dos usuários (76%) queixou-se da impossibilidade de se conectar ao serviço. Outros 23% relataram não conseguir enviar mensagens.
A página oficial do Telegram no Twitter reconheceu o problema e apontou, mas indicou que tudo deve funcionar agora.
Alguns de nossos usuários na Europa Oriental podem ter enfrentado problemas de conexão nos últimos 45 minutos. Tudo deve estar bem agora, desculpe o transtorno.
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«Alguns de nossos usuários da Europa Oriental podem ter dificuldades para se conectar ao Messenger por 45 minutos. Tudo deve funcionar agora. Desculpe incomodá-lo, ”- declarou na página do Twitter do messenger.
Ao mesmo tempo, nos comentários à publicação sobre os problemas em andamento, alguns usuários da Europa Ocidental estão reclamando dos problemas.
A propósito, esta é a segunda falha massiva do serviço Telegram em uma semana. Antes disso, problemas foram observados em 19 de setembro. Então, os usuários também, na maioria, enfrentaram a incapacidade de se conectar ao servidor, e alguns relataram a incapacidade de enviar mensagens.