Os usuários do MTS têm problemas com comunicações móveis e Internet

De acordo com o serviço Downdetector, os usuários da operadora MTS têm problemas de comunicação. Na maioria das vezes, as mensagens vêm de usuários de São Petersburgo, Yekaterinburg e Moscou.

A julgar pela programação, os relatórios de falhas começaram a aparecer a partir das 11 horas, horário de Moscou, e continuam a chegar ao serviço até hoje.

Em 74% dos casos, os usuários relatam problemas com comunicações móveis, em 15% com Internet móvel e em 9% surgem problemas com Internet banda larga (doméstica). Na semana passada, esses não são os primeiros problemas de comunicação com a operadora. Com base nas informações do Downdetector, os usuários relataram problemas semelhantes em 26 e 23 de janeiro.

Tentamos ligar para a linha direta MTS para descobrir os problemas, mas não tivemos sucesso. Aparentemente, o fluxo de chamadas é tão grande que não há funcionários livres no serviço de suporte. Em outras fontes, a empresa também não informou nada ainda.

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