Muitos usuários em todo o mundo notaram ontem à noite que não conseguiram se conectar aos serviços do Microsoft 365. Devido a uma grande interrupção, o Outlook, o Microsoft Teams e outros serviços foram desativados. A Microsoft ainda aconselhou não desconectar aqueles para quem tudo funciona, para não perder a capacidade de comunicação com os servidores.
A conta da Microsoft no Twitter reconheceu interrupções não planejadas do servidor às 00h44, horário de Moscou, hoje: a empresa disse que estava investigando um problema que afeta o acesso a vários serviços do Microsoft 365. controle, mas, infelizmente, os problemas continuaram. Isso foi relatado pela página de status do Office.com para Outlook e por uma página semelhante do Microsoft 365 para Microsoft Teams.
«Reverter uma alteração feita anteriormente não resolveu o incidente como esperado, de acordo com uma postagem da Microsoft na página de status do Office sob o título “Mais informações”. – Estamos explorando soluções adicionais para o problema. Parece que as sessões existentes não foram afetadas. Os usuários afetados são aconselhados a não encerrar as sessões existentes e evitar a reautenticação nos serviços do Outlook.com. ”
O resultado final é que, depois de entrar em um serviço da Microsoft, como a versão móvel do Outlook ou do Teams, você tinha que permanecer conectado para continuar recebendo e-mails e mensagens. Ao fazer logout, o acesso foi perdido e o re-login não foi mais possível.
Finalmente, às 7h, horário de Moscou, a Microsoft anunciou que a grande falha foi finalmente resolvida: “Todos os usuários que ainda estão tendo problemas devem sentir a melhora em breve”, disse a empresa em um comunicado.