A privacidade na era dos smartphones e das redes sociais tornou-se um conceito efêmero. Muitos engenheiros do Facebook têm acesso a absolutamente todos os dados do usuário, incluindo arquivos de longo prazo de conversas privadas, fotos já carregadas, incluindo as excluídas, bem como informações de localização em tempo real. E alguns não hesitam em usar sua posição oficial para fins pessoais.
Business Insider
De acordo com o Business Insider, um dos funcionários da empresa recentemente rastreou facilmente uma mulher que o deixou após uma discussão acessando seus dados pessoais. E esses casos acontecem com bastante frequência, e as ações da empresa para limitá-los não parecem ser muito eficazes.
Pela primeira vez, a questão foi levantada em alto nível em setembro de 2015. Em seguida, o diretor de segurança do Facebook, Alex Stamos, disse a Mark Zuckerberg que incidentes envolvendo o abuso de acesso a dados pessoais por parte dos engenheiros da empresa ocorrem quase todos os meses. Na época, mais de 16 mil funcionários do Facebook tinham acesso aos dados pessoais dos usuários para que “a burocracia não atrapalhe o trabalho dos engenheiros”. Nada os impedia de usar essas informações para seus próprios fins.
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Para melhorar um pouco a situação, Stamos sugeriu limitar o círculo de funcionários que têm acesso total aos dados confidenciais do usuário a 5.000 especialistas. O acesso a informações altamente confidenciais, como senhas, foi proposto para ser concedido a apenas cem funcionários. Stamos também propôs exigir que os funcionários apresentassem pedidos formais de acesso aos dados pessoais, mas essa ideia foi rejeitada pela administração. Uma das soluções propostas para o problema era limitar o tempo de armazenamento dos dados do usuário, mas isso contradizia a visão de Zuckerberg.
É relatado que o Facebook está demitindo funcionários pegos em acesso ilegal a dados confidenciais de usuários da rede social. Entre janeiro de 2014 e agosto de 2015, a empresa demitiu 52 funcionários por violar a privacidade do usuário. No entanto, tais incidentes ocorrem periodicamente. Sabe-se que a maioria dos engenheiros que extrapolaram sua autoridade eram homens que seguiram as mulheres de interesse por meio de uma rede social.