Os bancos britânicos ainda usam softwares de 60 anos.

Cerca de 16% dos bancos continuam a usar software escrito na década de 1960, e quase 40% dos bancos usam software da década de 1970, de acordo com uma pesquisa com 200 bancos britânicos conduzida pela empresa de consultoria Baringa.

Fonte da imagem: Lawrence Krowdeed / unsplash.com

Cinquenta por cento dos bancos continuam a usar software compreendido por apenas um ou dois funcionários em idade de aposentadoria ou próximos à aposentadoria; outros 31,5% disseram que dependem de um ou dois funcionários que ainda não atingiram a idade de aposentadoria para ajudá-los a entender sistemas legados. Trinta e oito bancos disseram que ainda trabalham com código projetado para rodar em sistemas físicos, incluindo cartões perfurados; outros 15% trabalham com software projetado para mainframes que antes ocupavam salas inteiras.

Organizações com sistemas tecnológicos complexos inevitavelmente acumulam tecnologia legada. Os bancos atendem milhões de clientes em todo o mundo e não poderiam reconstruir toda a sua infraestrutura do zero sempre que suas plataformas tecnológicas fossem atualizadas. Por outro lado, trabalhar com software escrito há 60 anos é realmente surpreendente. Em um banco, a rede de caixas eletrônicos é gerenciada por servidores Windows NT com patches; em outro caso, sistemas bancários escritos na década de 1970 em Cobol foram descobertos — na época, era a linguagem principal para sistemas financeiros e administrativos confiáveis.

Um dos principais especialistas bancários britânicos, que preferiu permanecer anônimo, confirmou ter trabalhado com sistemas criados nas décadas de 1960, 1970 e 1980. Esses sistemas são numerosos e perduram por serem rápidos e confiáveis ​​— processam corretamente grandes volumes de transações. Mas os bancos são forçados a abandoná-los: especialistas mais velhos estão se aposentando e os jovens não estão dispostos a aprender Cobol.

Possíveis problemas com os antigosEspecialistas alertam para isso por dois motivos. Primeiro, cada vez menos funcionários conseguem operá-los, tornando as falhas uma ameaça cada vez maior. Segundo, as soluções legadas raramente são flexíveis, exigindo a contratação de especialistas limitados, o que aumenta o custo de manutenção do sistema e reduz a capacidade de resposta rápida às necessidades do cliente.