O WhatsApp desabilitará gradualmente a capacidade de fazer chamadas e enviar mensagens para usuários que discordam da nova política de privacidade de serviço. De acordo com representantes da empresa, depois de algumas semanas, os usuários que não querem concordar com a nova política começarão a perder o acesso às suas listas de bate-papo. Além disso, eles só podem receber chamadas e responder a mensagens recebidas.
Inicialmente, a introdução de uma nova política de privacidade foi agendada para fevereiro, no entanto, a empresa atrasou por três meses depois que os críticos disseram que a atualização permitiria que o aplicativo transmita mais dados do usuário do Facebook. O WhatsApp nega essas acusações e argumenta que as condições atualizadas serão aplicadas apenas às contas de negócios e são projetadas para facilitar a vida útil dos usuários.
Em fevereiro, o WhatsApp informou que todos os usuários que se recusaram a compartilhar dados do Facebook receberiam notificações sobre a necessidade de fazer uma nova política de privacidade. Em caso de falha, a funcionalidade do serviço será cortada para eles. No entanto, as contas de usuário que não aceitarão novas regras não serão excluídas, mas de 15 de maio enfrentarão uma série de restrições sérias.
O WhatsApp argumenta que a atualização da política de modo algum afeta a confidencialidade do usuário. No entanto, após notícias sobre sua mudança, muitos usuários mensageiros se mudaram para serviços alternativos, como telegrama e sinal. As últimas cargas aumentaram 4200% após o Whatsapp pela primeira vez anunciou as próximas mudanças.
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