Seguindo a Microsoft, o Google planeja integrar recursos baseados em inteligência artificial em seu mecanismo de busca. Sobre isso escreve o The Wall Street Journal com referência às palavras do CEO do Google Sundar Pichai (Sundar Pichai).
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Falando aos repórteres, Pichai enfatizou que os avanços na IA melhorarão a capacidade do Google de responder a várias consultas. Ele rejeitou a ideia de que os chatbots representam uma ameaça para o negócio de buscas do Google, que responde por mais da metade da receita da empresa controladora da Alphabet. “O espaço de oportunidade é maior do que costumava ser”, disse Sundar Pichai, que também lidera a Alphabet.
O Google está há muito tempo na vanguarda do desenvolvimento de grandes modelos de linguagem (LLMs) sobre os quais chatbots avançados são construídos, como o Bard do Google ou o concorrente ChatGPT da Open AI. Ao mesmo tempo, a gigante de TI não tem pressa em integrar tecnologias de IA em seus produtos, mas isso pode mudar em breve. “As pessoas poderão fazer perguntas ao Google e interagir com o LLM no contexto de uma pesquisa? Claro”, disse Pichai durante uma conversa com repórteres.
Como a Microsoft já integrou um chatbot baseado em rede neural em seu mecanismo de busca Bing e isso alimentou sua explosão de popularidade, o Google está enfrentando uma das maiores ameaças ao seu negócio principal nos últimos anos. Além disso, a empresa está sentindo uma pressão crescente dos investidores para cortar custos devido ao aumento da inflação. A Alphabet anunciou no início do ano que estava demitindo 12.000 funcionários, cerca de 6% da força de trabalho total da empresa. Segundo Pichai, o Google ainda não atingiu a meta de se tornar 20% mais produtiva, que foi definida em setembro do ano passado. Ele disse que a empresa estava feliz com o ritmo da mudança, mas não falou sobre o potencial para novos cortes de pessoal.
Em geral, a entrevista de Pichai deixa claro que o Google planeja integrar um bot de IA em seu mecanismo de busca, semelhante ao que já é usado no Bing. Espera-se que esse movimento derrube a abordagem tradicional de interação do usuário com o mecanismo de busca, que não sofre grandes mudanças há mais de 20 anos. Segundo o chefe do Google, vários novos produtos estão sendo testados, por exemplo, a capacidade de se comunicar com um bot do mecanismo de pesquisa na forma de um bate-papo. No mês passado, o Google anunciou que “integraria deliberadamente o LLM na pesquisa”, mas ainda não revelou planos para novos recursos ou um cronograma para eles.
Em março deste ano, o Google abriu o acesso público ao seu chatbot Bard por meio de registro na lista de espera. Ao mesmo tempo, os desenvolvedores não integraram o algoritmo ao mecanismo de busca, oferecendo aos usuários a possibilidade de interagir com ele por meio de um recurso da web separado. Bard está sendo testado, após o que este algoritmo pode ser disponibilizado no mecanismo de busca do Google.