O Google vai melhorar os resultados da pesquisa para proteger as pessoas de assédio online

A pesquisa do Google é usada por bilhões de pessoas em todo o mundo, então não é surpresa que a empresa melhore o serviço regularmente, adicionando novos recursos e alterando os algoritmos dos antigos. Os representantes do mecanismo de busca disseram que estão trabalhando em um mecanismo melhor para proteger as pessoas contra o assédio online.

Neowin.net

No mês passado, a empresa atualizou o serviço com a tecnologia Multitask Unified Model (MUM) para encontrar respostas a consultas complexas de usuários e agora o expandiu com a capacidade de relatar manualmente para a empresa sobre sites que publicam ilegalmente informações inadequadas sobre pessoas e exigem um taxa para removê-lo.

Um exemplo comum é um “vídeo doméstico” publicado sem o consentimento de seu (s) participante (s) para fins de extorsão ou simplesmente por vingança. O Google já está considerando essas reclamações das vítimas e removendo as páginas correspondentes dos resultados da pesquisa, ao mesmo tempo em que reduz a classificação de todo o recurso.

Agora, a empresa pretende ir mais longe, não apenas “punindo” o site malicioso, mas também rebaixando a classificação de recursos semelhantes de “baixa qualidade” que aparecem nos resultados de pesquisa. Acredita-se que isso ajudará a proteger as pessoas sobre as quais informações inadequadas são publicadas repetidamente.

O Google disse: “Ao longo dos anos de otimização de busca, nossa abordagem permaneceu consistente: pegamos exemplos de consultas para as quais não conseguimos entregar SERPs de alta qualidade e procuramos maneiras de melhorar nossos algoritmos. Desta forma, não “corrigimos” consultas individuais, pois muitas vezes são sintomáticas de uma classe de problemas que afetam muitas consultas diferentes. Nossa capacidade de resolver esses problemas nos permite continuar a liderar o setor, e temos aproveitado tecnologia avançada, ferramentas e sinais de qualidade nas últimas duas décadas para melhorar os resultados da pesquisa todos os dias. ”

Portanto, o trabalho para melhorar a pesquisa é infinito, mesmo em teoria, e o Google promete fornecer uma evolução da experiência do usuário com base no feedback.