As ações do serviço de videoconferência Zoom despencaram quase 10% na terça-feira, depois de registrar o menor crescimento de ganhos trimestrais, bem como um corte na orientação de vendas para o ano inteiro. Nesse sentido, pelo menos seis corretoras reduziram as cotações dos títulos da Zoom, cujo valor máximo durante o ano após o levantamento das restrições impostas devido à pandemia caiu impressionantes 90%.
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Na tentativa de remediar a situação, a empresa busca novos pontos de crescimento no período pós-pandemia, focando no segmento corporativo com produtos como o serviço de chamadas em nuvem Zoom Phone e o sistema de conferência Zoom Rooms. Também neste mês, o Zoom lançou seu próprio serviço de correio e calendário, que competirá melhor com o Google e a Microsoft.
Analistas dizem que os negócios da Zoom ainda estão longe de uma grande mudança, à medida que o crescimento da receita de sua principal divisão online diminui e a concorrência da Microsoft Corp Teams, Cisco Webex e Salesforce Slack se intensifica.
«O Zoom tem uma falha fundamental – teve que investir pesadamente para manter a participação no mercado. Gastar para ficar, não para ganhar participação de mercado nunca foi uma coisa boa e um sinal de problemas à frente”, disse Sophie Lund-Yates, analista da Hargreaves Lansdown.