Para a questão de qual é o melhor – Android ou iOS, parece que não apenas as pessoas, mas também os chatbots não conseguem encontrar uma resposta clara. Recentemente, um tweet viral apareceu na rede, segundo o qual o chatbot Bard, desenvolvido pelo Google, preferia o iOS ao Android, dando motivos detalhados para sua decisão. Embora a informação tenha se tornado viral, experimentos posteriores revelaram que o bot do Google não é um grande defensor da Apple e provavelmente devido à sua imperfeição.
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Como o usuário do Twitter Junaid Abdurahman relatou recentemente, quando perguntado “Você prefere iOS ou Android?” (Você prefere iOS ou Android?) o bot Bard respondeu que prefere a plataforma móvel da Apple. Isso gerou uma onda de piadas na web.
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Mesmo assim, o portal Android Authority decidiu reproduzir o experimento, complicando um pouco a tarefa e trocando iOS e Android na mesma solicitação. Descobriu-se que o bot de bate-papo, em princípio, não se importava com quem elogiar – ele preferia o sistema operacional nomeado primeiro na proposta. A mesma coisa aconteceu quando perguntado sobre DC e Marvel.
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É engraçado, mas em alguns casos a ordem das palavras não desempenhou um papel especial. Quando perguntado se Bard gostava mais de Windows ou Mac, o chatbot sempre preferiu a plataforma Apple, independentemente de qual sistema operacional vinha primeiro. Outras perguntas também foram feitas. Para a sorte do Google, quando perguntado se o Android é melhor que o Symbian, a IA escolheu os produtos da empresa nativa independentemente da ordem das palavras na frase.
O fato de que mesmo pequenas alterações nas consultas podem levar a respostas completamente diferentes é conhecido há muito tempo. No entanto, a notícia de que a ordem das palavras em uma frase pode afetar muito os resultados de uma comparação direta pode prejudicar seriamente a reputação de um produto do Google.
Porém, toda a história tem seus lados positivos – aparentemente, o Google ainda não instrui o bot a escolher seus produtos em nenhum caso quando comparado com os desenvolvimentos dos concorrentes. Talvez ela faça exatamente isso depois do incidente.