A próxima nova versão do assistente de voz Alexa, apelidada de Remarkable Alexa e Project Banyan, usará os modelos Claude AI da Anthropic em vez das próprias tecnologias de IA da Amazon, escreve a Reuters, citando fontes informadas. Espera-se que o Alexa 2 seja lançado em outubro, e uma prévia do serviço será apresentada em setembro no evento anual da Amazon.
Fonte da imagem: aboutamazon.com
As primeiras versões do assistente Alexa atualizado, alimentado pela tecnologia de IA da própria Amazon, às vezes demoravam seis ou sete segundos para reconhecer uma solicitação e responder, disse uma das pessoas. Então a Amazon decidiu usar Claude, um chatbot de IA da startup Anthropic que provou ter um desempenho melhor do que os modelos de IA da própria empresa.
A versão atual do Alexa permite definir temporizadores, reproduzir música, atuar como um hub central para controlar sua casa inteligente e responder a perguntas. No entanto, as tentativas da Amazon de convencer os usuários a fazer compras usando o assistente de voz, o que aumentaria a receita, não tiveram sucesso, e a divisão de desenvolvimento Alexa continua não lucrativa.
Ao contrário da versão gratuita atual do assistente de voz, o Remarkable Alexa estará disponível com uma assinatura que varia de US$ 5 a US$ 10 por mês. A versão paga do Alexa oferecerá recursos mais avançados, incluindo a condução de conversas com base em perguntas e respostas anteriores. Ela também fornecerá conselhos sobre compras, coletará notícias e atenderá solicitações mais complexas, como pedir comida ou redigir cartas. Além disso, a nova Alexa servirá como um hub de automação residencial, lembrando as preferências dos clientes e realizando tarefas como configurar alarmes ou gravar programas de TV favoritos.
Os funcionários da Amazon expressaram dúvidas sobre a disposição dos clientes de pagar entre US$ 60 e US$ 120 por ano por um serviço que atualmente é gratuito. Ainda assim, a Amazon está interessada em mostrar o potencial de receita do Alexa e aposta em uma versão atualizada do assistente inteligente como estratégia chave para atingir esse objetivo.
A Amazon não divulga o número de usuários ativos do Alexa. Segundo Justin Post, analista do Bank of America, Alexa tem um público de cerca de 100 milhões de pessoas. Segundo a previsão do analista, cerca de 10% dos usuários poderiam escolher a versão paga da Alexa, o que significaria pelo menos US$ 600 milhões em receita anual adicional para a empresa.