De acordo com o Durov’s Code, alguns usuários do portal Gosuslugi não conseguem mais acessá-lo sem vincular o aplicativo de mensagens oficial russo, Max. Aqueles que não configuraram a autenticação de dois fatores têm maior probabilidade de não conseguir acessar o Max sem uma alternativa. Em alguns casos, essa restrição pode ser contornada.

Fonte da imagem: kod.ru
Alguns usuários do Gosuslugi estão sendo forçados a vincular o Max Messenger, sem opção de desvinculação. A atualização dos mecanismos de login do portal provavelmente está sendo implementada gradualmente e não depende de o usuário já ter criado uma conta no Max Messenger. A janela que solicita a vinculação do Max é exibida para usuários que não configuraram a autenticação de dois fatores; caso já a tenham configurado, não precisam criar uma conta no Max Messenger.
A dificuldade reside no fato de que essa operação só é possível se o usuário já tiver feito login em sua conta, por exemplo, se o aplicativo Gosuslugi já estiver instalado em seu smartphone. Outra opção que funciona para alguns usuários é acessar a versão desktop do portal ou forçar o carregamento em um navegador móvel.
Se você conseguir acessar o Gosuslugi, precisará ir às configurações do seu perfil e selecionar “Código único” como método de login. Para usar esta opção, você precisará de um aplicativo autenticador, como o “Senhas” incluído no iOS 26 da Apple ou o Google Authenticator para Android.
Em um iPhone, você precisará abrir o aplicativo “Senhas”, selecionar uma senha salva para acessar o Gosuslugi ou criar uma manualmente, abrir essa senha, tocar em “Editar” no canto superior direito e selecionar “Configurar código”. A etapa final consiste em colar o código de configuração do Gosuslugi no aplicativo autenticador. O aplicativo fornecerá um código de seis dígitos que deverá ser inserido ao acessar o Gosuslugi — esse código muda a cada 30 segundos. É possível que o processo de login do Gosuslugi mude novamente no futuro, e você não poderá mais usá-lo sem essa opção.O Messenger Max não está mais disponível.
Atualizado:
O Ministério do Desenvolvimento Digital, Comunicações e Mídia de Massa anunciou que irá eliminar gradualmente a verificação por SMS para acesso ao site Gosuslugi. “Foi tomada a decisão de eliminar gradualmente a verificação por SMS para acesso ao site Gosuslugi devido ao aumento de casos de fraude”, informou o ministério, segundo a agência TASS.
