A chinesa HoYoverse, desenvolvedora do Genshin Impact, concordou em pagar uma multa de US$ 20 milhões como parte de um acordo alcançado com a Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC). A empresa é acusada de fraudar crianças, adolescentes e jogadores de outras idades para que gastem centenas de dólares em compras no jogo, com poucas chances de ganhar prêmios valiosos.
A denúncia da comissão também observa que HoYoverse “enganou os usuários” sobre as chances de ganhar itens raros no sistema gacha. Segundo a FTC, o “complicado sistema de moeda virtual” foi configurado de tal forma que não foi possível obter informações confiáveis sobre os custos esperados para a obtenção de um item raro em Genshin Impact.
É importante notar aqui que as taxas de queda de todos os itens ou personagens aleatórios (incluindo recompensas garantidas por marcos) em todos os projetos HoYoverse estão claramente listadas na página correspondente anexada a cada banner. Portanto, as afirmações da FTC nesta situação podem causar confusão entre os fãs de Genshin Impact, Honkai: Star Rail e Zenless Zone Zero.
A resolução proposta pelo departamento americano obrigará a HoYoverse a abrir a possibilidade de compra direta de loot boxes com dinheiro real, contornando a etapa obrigatória de conversão de uma moeda virtual para outra.
Além disso, os criadores do Genshin Impact serão doravante obrigados a fornecer informações sobre as chances de recebimento de prêmios e a taxa de câmbio da “moeda multinível do jogo” sem qualquer distorção, e também a excluir informações pessoais de usuários menores de 13 anos. de idade fornecida sem o consentimento dos pais. A decisão requer aprovação de um juiz federal e ainda não entrou em vigor.
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