MTS lançará um assistente digital para combater golpistas telefônicos

A MTS anunciou o lançamento do assistente digital “Marvin”, que alertará os assinantes sobre ligações suspeitas em tempo real, informa o Vedomosti, citando uma fonte. O assistente baseado em IA será integrado à rede móvel da operadora de telecomunicações.

Fonte da imagem: Copiloto

Conforme afirma a primeira vice-presidente da MTS Inessa Galaktionova, “Marvin” poderá determinar se a voz do telefone é sintetizada ou ao vivo, bem como identificar indícios de fraude com base na análise de mais de 50 métricas diferentes por meio de inteligência artificial tecnologias e Big Data.

Em caso de suspeita, o assistente alertará discretamente o assinante sobre uma ameaça potencial para que o invasor não a ouça. Ao mesmo tempo, não será necessária ligação à Internet para o funcionamento do sistema, uma vez que a análise dos dados será realizada localmente no smartphone do utilizador.

Segundo os desenvolvedores, “Marvin” deverá se tornar aquele assistente pessoal que estará sempre à mão. Inicialmente, planejaram integrá-lo a um alto-falante de áudio “inteligente”, mas isso não corresponderia à ideia de “estar sempre à mão”, e optou-se por integrar o assistente diretamente no smartphone. A função estará disponível apenas em telefones assinantes MTS.

Refira-se que nos próximos meses a empresa pretende expandir a funcionalidade do “Marvin”, nomeadamente, poderá ser utilizado como tradutor em tempo real, bem como aconselhar a comunicação com base na análise do estado emocional dos interlocutores.