Em resposta à pressão da UE, a Meta✴ anunciou planos para servir os utilizadores europeus no Instagram✴ e no Facebook✴ com anúncios menos personalizados, sem custos adicionais ou a um preço de subscrição reduzido, relata o The Wall Street Journal. No entanto, a introdução de um novo formato de publicidade terá impacto nas receitas da empresa num dos seus principais mercados.
Fonte da imagem: Mariia Shalabaieva/Unsplash
Nos próximos dias, os usuários do Instagram✴ e do Facebook✴ na Europa receberão notificações convidando-os a mudar para o novo formato de publicidade. Ao contrário da actual publicidade personalizada, que se baseia no amplo histórico de actividade do utilizador, a nova publicidade será baseada no conteúdo visualizado durante a sessão actual, e não no histórico geral da actividade do utilizador, como sempre foi o caso. No entanto, alguns anúncios continuarão segmentados para a idade, sexo e localização dos usuários e serão expandidos para tela inteira.
A introdução de publicidade menos personalizada surge num contexto de pressão crescente dos reguladores da UE. Anteriormente, a Meta✴ não fornecia uma maneira gratuita para os usuários optarem por não ter seu histórico de preferências usado para segmentação de anúncios, por medo de receitas mais baixas, e a nova medida poderia prejudicar os negócios da empresa, visto que a Europa gera cerca de 23% de sua receita ( de acordo com seu relatório financeiro mais recente).
A Meta✴ também está frustrada com os esforços da UE para regulamentar a tecnologia, incluindo a exigência de que os utilizadores consintam na utilização dos seus dados para treinar inteligência artificial. Mais notavelmente, a empresa teve que adiar o lançamento de seus chatbots na UE depois que os reguladores exigiram que a Meta✴ pedisse consentimento aos usuários. Ao mesmo tempo, numa carta aberta, a empresa sublinha que as leis regulatórias ameaçam sufocar o boom da IA na região, argumentando também que a publicidade personalizada é um bem comum tanto para utilizadores como para anunciantes.
O WSJ observa que “publicidade menos personalizada” é o segundo movimento da Meta✴ num ano para mudar as opções de publicidade na UE. Assim, no outono passado, a empresa ofereceu aos utilizadores uma subscrição sem anúncios, forçando-os a escolher entre publicidade ou uma subscrição mensal por 13 euros. A nova opção de publicidade sem assinatura é uma tentativa da Meta✴ de regular a situação e evitar multas que podem chegar a até 20% do faturamento anual da empresa em caso de reincidência. Como parte da nova oferta, a Meta✴ também reduzirá os custos de subscrição para 8€ em dispositivos móveis e 5€ para cada conta adicional.
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