Representantes da rede social Instagram* anunciaram a eliminação de um bug de software que impedia milhões de visitantes da plataforma de usar seus serviços por cerca de 8 horas. Além disso, muitos usuários reclamaram de bloqueio de conta e perda de seguidores.
«Agora corrigimos um bug que causou problemas para pessoas em diferentes partes do mundo acessarem suas contas e levou a uma mudança temporária no número de seguidores para alguns usuários ”, disse Meta* no Twitter.
Segundo a Reuters, um porta-voz do Instagram* não comentou o bloqueio das contas. Alguns usuários relataram nas mídias sociais que foram obrigados a realizar etapas adicionais de verificação ao desbloquear, incluindo, por exemplo, fornecer números de telefone e/ou verificação de e-mail.
De acordo com o Downdetector, um site que rastreia reclamações de interrupção de serviço, o número de usuários que relatam bugs caiu de mais de 7.500 na segunda-feira, às 10h09, para 500, na terça-feira, à 01h, e o declínio nas reclamações continuou.
De fato, o número de vítimas é muito maior, pois nem todos os usuários conhecem a plataforma Downdetector em geral, e poucos dos usuários restantes deixam reclamações sobre isso. As ações da Meta* caíram 6,1% nas negociações de ontem.
* Está incluído na lista de associações públicas e organizações religiosas em relação às quais o tribunal tomou uma decisão que entrou em vigor para liquidar ou proibir atividades com base na Lei Federal nº 114-FZ, de 25 de julho, 2002 “Sobre o combate à atividade extremista”.