Embora a Huawei tenha vendido a marca Honor e os novos smartphones já estejam sendo enviados com os serviços do Google, a empresa ainda tem um compromisso com aqueles que compraram produtos Honor anteriormente. Honor Finland falou sobre a estratégia de atualizações de firmware para modelos mais antigos da marca.
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Sabe-se que a própria Huawei tratará do lançamento de novas versões de firmware para smartphones, apresentadas antes de 1º de abril de 2021, até o final de seus ciclos de vida. Honor será o único responsável pelas atualizações dos modelos lançados após 1º de abril. Isso significa, por exemplo, que a série Honor 50 terá o suporte da própria marca spin-off.
Na Finlândia, Honor promete fornecer suporte para dispositivos mais antigos sob sua própria marca até entregar esses recursos para a Huawei.
«Se um usuário entrar em contato conosco, sempre ajudaremos da melhor maneira possível antes de redirecionar para o suporte da Huawei. Continuamos ajudando nas dúvidas relacionadas ao uso de smartphones. Nosso objetivo é servir tanto quanto possível os usuários antigos e novos do Honor ”, disse Suvi Surenkin, Diretor de Marketing para a Finlândia e a região do Báltico.
Além disso, a Huawei confirmou que continuará a oferecer suporte a modelos Honor mais antigos com atualizações mensais e dispositivos de baixo custo com atualizações trimestrais. Em particular, Honor 20, 20 Pro e View 20 receberão novos softwares todos os meses. Os seguintes modelos receberão atualizações trimestrais até o final do ciclo de vida:
Embora a Huawei prometa continuar a apoiá-lo, não estamos falando sobre atualizações completas do sistema operacional (Android e HarmonyOS). Pelo menos os modelos mais antigos receberão patches de segurança.
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