Google nega queda de tráfego de sites causada por IA: tráfego estável, mas distribuído de forma diferente

O Google respondeu oficialmente às críticas de editores e analistas pela primeira vez, afirmando que o tráfego orgânico para sites a partir de buscas permaneceu estável no último ano, desde a introdução dos resumos de IA. Em uma publicação no blog, a empresa rejeitou relatos de terceiros sobre uma queda acentuada no tráfego, classificando-os como metodologicamente falhos, e enfatizou que os cliques se tornaram “de maior qualidade” e que os usuários agora têm menos probabilidade de retornar. No entanto, de acordo com a Search Engine Roundtable, o Google não forneceu dados detalhados, incluindo gráficos ou estatísticas do Search Console.

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O Google respondeu a diversos estudos de terceiros que documentaram uma queda acentuada no tráfego de sites após o lançamento das visões gerais de IA nas buscas. Em particular, Nick Fox, da empresa, enfatizou que alguns relatórios se baseavam em dados de períodos anteriores à introdução das visões gerais de IA ou em exemplos isolados, o que distorce o panorama geral. O CEO do Google, Sundar Pichai, acrescentou que a publicação na web não está morrendo, mas continua a evoluir e que “a internet está prosperando”.

A presidente do Google para Europa, Oriente Médio e África, Debbie Weinstein, resumiu a posição da empresa em uma postagem no LinkedIn: o volume de cliques permanece estável, a qualidade dos cliques está melhorando, o número de links nos resultados de pesquisa aumentou e os usuários estão cada vez mais escolhendo conteúdo com insights originais e análises profundas.

O Google não respondeu às solicitações para filtrar dados por avaliações de IA e Modo IA no Google Search Console, apesar de esses recursos estarem fora da fase beta no Search Labs. A empresa explicou anteriormente a falta de métricas separadas, afirmando que os recursos estavam em testes, mas agora os dados sobre eles são integrados ao tráfego orgânico geral, sem a possibilidade de analisá-los separadamente, o que dificulta a avaliação do impacto real das ferramentas de busca de IA no tráfego.

O Google explicou que, com o advento dos resumos de IA, os usuários começaram a fazer consultas mais complexas e longas, a ver mais links nos resultados e a clicar em recursos com fóruns, vídeos, podcasts, avaliações de especialistas e histórias pessoais. No entanto, para consultas simples, como “quando é a próxima lua cheia”, a resposta sucinta da IA costuma ser suficiente, e o link geralmente não é clicado.

A empresa enfatizou que o crescimento da IA não leva a uma redução no tráfego em geral, mas altera sua distribuição: alguns sites perdem tráfego, enquanto outros recebem um aumento. O Google afirma que continua direcionando bilhões de cliques para sites todos os dias, e a era da inteligência artificial, ao contrário, abre novas oportunidades para criadores de conteúdo e proprietários de recursos.