O Google negou relatos online de que seus recursos de IA estão reduzindo o tráfego para sites de notícias. Uma publicação no blog de Liz Reid, vice-presidente e chefe de pesquisa, afirma que a pesquisa com recursos como Visões Gerais de IA e Modo IA continua a direcionar tráfego para a web, e que a qualidade média dos cliques melhorou.
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Reed afirmou que o volume geral de cliques orgânicos da pesquisa do Google para sites permaneceu relativamente estável em comparação ao ano anterior. No entanto, ela afirmou que a qualidade média dos cliques melhorou. “Na verdade, estamos gerando um pouco mais de cliques de qualidade para sites do que há um ano (por cliques de qualidade, queremos dizer cliques que não fazem as pessoas retornarem imediatamente, o que geralmente é um sinal de que o usuário está interessado no site)”, disse Reed. Ela também destacou que terceiros que relatam uma queda acentuada no tráfego geral estão se baseando em metodologias falhas, evidências anedóticas ou dados de mudanças ocorridas antes da introdução da IA nas pesquisas.
A diminuição observada no tráfego em alguns casos pode ser explicada pelo fato de que “as tendências do usuário redirecionam o tráfego para outros sites, o que leva a uma diminuição do tráfego em alguns sites e um aumento do tráfego em outros”.
Com as avaliações de IA, os usuários agora veem mais links em uma página. Mais consultas e links significam mais oportunidades para os sites atraírem visitantes, diz Reed.
A IA ajuda a dar uma ideia geral de uma situação, mas os usuários clicam para se aprofundar em um tópico e aprender mais, e quando isso acontece, esses cliques se tornam mais valiosos.
«As pessoas também estão mais propensas a clicar em conteúdo da web que as ajude a aprender mais, como uma análise aprofundada, uma postagem original, uma perspectiva única ou uma análise cuidadosa em primeira pessoa”, disse Liz Reed, acrescentando que sites que respondem às mudanças nas necessidades dos usuários tendem a ver um aumento no tráfego.
O vice-presidente do Google enfatizou que, como uma empresa de busca, o Google se preocupa com a saúde do ecossistema da web: “Continuamos enviando bilhões de cliques para sites todos os dias e acreditamos que a troca de valor entre a busca e a web continua forte”.