O DownDetector registrou problemas de acesso aos serviços do WhatsApp, Instagram e Facebook. Principalmente, os problemas afetaram os residentes de Moscou, São Petersburgo, bem como algumas regiões da Finlândia e da Estônia.
De acordo com os horários dos serviços, os problemas de acesso aos serviços começaram a surgir a partir das 12 horas. Cerca de 86% dos usuários que relataram travamentos não conseguem acessar o site do Facebook e 13% podem fazer login em suas contas. Os travamentos do Instagram começaram no mesmo período – 47% não conseguem atualizar o feed, 35% não conseguem fazer login e 17% simplesmente não conseguem acessar o site. Com o WhatsApp, a situação é a seguinte – 83% dos que relataram travamentos relatam problemas de conexão com o servidor, 15% de acesso ao site e 1% respondem problemas de autorização.
De acordo com os mapas de falhas, os usuários da Ucrânia, Polônia, Bielo-Rússia e Eslováquia também têm problemas.
Até o momento, não há informações dos representantes oficiais sobre as causas desses problemas.