Facebook começou a testar hotline de serviço – Cubhouse e Instagram Live Hybrid

O grupo de equipe do NPE do Facebook interno, que está envolvido em pesquisa e desenvolvimento, lançou hoje a linha direta pública de serviços de teste beta. Pode ser descrito como uma mistura de Instagram Live and Clubhouse, já que o aplicativo permite que os criadores de conteúdo se comuniquem com uma audiência que pode fazer perguntas por meio de texto ou áudio. No entanto, ao contrário do clube, o orador pode transmitir não apenas o som, mas também o vídeo.

Divisão Hotline Heads Eric Hazzard (Eric Hazzard), que se juntou ao Facebook quando adquiriu seu pedido de perguntas e respostas TBN. A audiência TBN atingiu 2,5 milhões de usuários ativos por dia. O aplicativo tem mais de 1 bilhão de respostas no momento do seu fechamento. Todos os seus desenvolvimentos Hazzard agora podem se aplicar à linha direta.

A interface do usuário da nova aplicação lembra muito o clube. A tela principal do aplicativo é dividida em várias partes: o topo é o painel com o mestre onde o ícone com o avatar do usuário é exibido. Abaixo está o painel com os avatares dos ouvintes. Na versão desktop, o painel principal está à direita, e os ícones dos ouvintes estão localizados à esquerda. Para autorizar o aplicativo usa uma conta do Twitter e a senha do SMS.

Os organizadores de conferência têm controle de conversas ilimitado, podem excluir perguntas inadequadas ou desativar os usuários à sua discrição. Ao contrário do Clubhouse, a Hotline registra automaticamente as conversas. Depois que o evento estiver concluído, o host recebe dois registros: um no formato MP3 (áudio) e outro no MP4 (vídeo). Depois disso, eles podem ser publicados em outras redes sociais.

No momento do lançamento, junte-se à linha direta, todos os desejos. O Facebook ainda não fez o anúncio oficial do início do serviço. Vale a pena notar que a linha direta não é a única tentativa do gigante das redes sociais para competir com o clube. A empresa confirmou recentemente que desenvolve um serviço semelhante chamado salas de mensageiros.