A publicação “Kommersant” com referência à agência analítica TelecomDaily disse sobre o declínio na receita de 2020 no segmento de consumo de armazenamento em nuvem em 9%, enquanto o número de novos usuários aumentou 13%. Yandex, Apple e Mail.ru Group permaneceram líderes em termos de receita.
Em 2020, os proprietários de tais serviços ganharam um total de 8,9 bilhões de rublos. A maior parte de 30% deste montante foi trazida pela Yandex.Disk (em 2019 a participação era de 31%), iCloud da Apple – 23,4% (em 2019 – 26,3%), Mail.ru Cloud – 17, 6% (em 2019 – 15,7%). Os três primeiros são seguidos por Google Drive – 7,8% (em 2019 – 8,2%), Dropbox – 13,9% (em 2019 – 9,3%). Os restantes serviços em conjunto têm uma quota de 7,3%, embora em 2019 esse valor fosse de 9,5%. Com base nos números acima, apenas Mail.ru e Dropbox apresentaram crescimento em 2020. Segundo o chefe da “Cloud Mail.ru” Kirill Ignatkov, no início do auto-isolamento, o crescimento de novos usuários do serviço foi de 30%. Em sua opinião, o interesse pelo armazenamento em nuvem vem crescendo devido ao aumento da qualidade de filmagem em smartphones das últimas gerações. A empresa não divulga números específicos de receita. O fluxo total de novos usuários, conforme mencionado acima, foi de 13%. Os especialistas do Telecom Daily atribuem isso ao fato de que a maioria dos usuários utiliza a quantidade básica de espaço que os serviços oferecem gratuitamente.
A razão para a queda de 9% na receita foi a pandemia – os usuários começaram a viajar com menos frequência e tirar menos fotos, então a demanda por taxas pagas de armazenamento em nuvem diminuiu. Em 2021, de acordo com a previsão da TelecomDaily, o mercado de armazenamento em nuvem encolherá mais 2%, para 8,8 bilhões de rublos, mas em 2022 ele voltará a crescer em 3% para 9,1 bilhões de rublos.