A Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC) está investigando se o YouTube violou as leis de proteção ao consumidor ao suspender contas de usuários, segundo informações da Bloomberg, que cita fontes confiáveis.
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Uma agência especializada em direito antitruste e proteção do consumidor investigará as atividades do YouTube a partir de 2025; a ação judicial está sendo finalizada. Durante a investigação, a comissão determinará se o YouTube violou suas próprias regras da plataforma ao bloquear ou rebaixar conteúdo. Também examinará se os usuários foram enganados pelas políticas de conteúdo da empresa ao se cadastrarem na plataforma e acreditarem que poderiam publicar certos tipos de material — que foram posteriormente removidos e suas contas bloqueadas. Nenhuma acusação foi formalizada e a investigação pode ser concluída sem medidas punitivas.
O YouTube e outras plataformas de mídia social removeram conteúdo relacionado à pandemia, em particular, e também conteúdo que expressava certas opiniões políticas. Em janeiro de 2021, houve uma escalada no bloqueio em massa de contas de mídia social pertencentes ao presidente dos EUA, Donald Trump, cujo primeiro mandato estava terminando. Quatro anos depois, a FTC (Comissão Federal de Comércio dos EUA) mudou sua composição e passou a operar de forma diferente. Em fevereiro de 2025, a comissão admitiu que poderia encontrar plataformas de mídia social em violação das leis de proteção ao consumidor — segundo suas alegações, tais violações incluíam termos de serviço injustos ou enganosos que não informavam os usuários sobre as regras de bloqueio e o direito de apelação.
Há poucos precedentes na prática americana para a aplicação de leis de proteção ao consumidor e antitruste contra plataformas online para fins de remoção de conteúdo.certas publicações ou contas. Os tribunais concederam aos operadores de redes sociais ampla discricionariedade para remover conteúdo de usuários a seu próprio critério — o papel dos administradores de plataformas tem sido frequentemente comparado ao de um jornal que toma decisões editoriais. Em 2025, um júri de Los Angeles considerou a Meta e o Google culpados de negligência no desenvolvimento e operação de suas plataformas, que foram projetadas especificamente para atrair usuários jovens. Em 2019, o YouTube fez um acordo em uma investigação da FTC que acusava a plataforma de coletar informações sobre crianças sem o consentimento dos pais, violando as leis de segurança infantil online. Em 2025, a FTC anunciou uma investigação sobre vários desenvolvedores de chatbots de inteligência artificial, incluindo a Alphabet, empresa controladora do YouTube, por serviços voltados para menores.