Apple vence processo judicial contra cliente que informou espaço insuficiente no iCloud

Um tribunal federal de apelações dos EUA rejeitou ações judiciais movidas por clientes da Apple que acusavam a empresa de dar a eles menos espaço de armazenamento no iCloud do que eles pagaram ao atualizar para um plano pago.

Fonte da imagem: apple.com

Três juízes decidiram por unanimidade que os consumidores razoáveis que entraram com a ação coletiva não poderiam ser enganados pelas promessas da Apple sobre a quantidade de armazenamento em seus planos do iCloud+. A autora Lisa Bodenburg disse que pagou US$ 2,99 por mês por 200 GB de armazenamento, acreditando que a Apple adicionaria esse valor aos 5 GB alocados a todos os usuários do iCloud, mas a empresa a enganou, oferecendo apenas 200 GB em vez de 205 GB.

Em resposta, o Juiz Milan Smith afirmou que a Sra. Bodenburg “recebeu exatamente o que a Apple prometeu” ao oferecer-lhe armazenamento “aumentado” ou “adicional” além dos 5 GB que ela recebeu gratuitamente. Ele citou a rejeição de outras alegações envolvendo “suposições infundadas” — incluindo a de que um Dr. Pepper diet ajudaria a perder peso e que o peso líquido de um protetor labial foi informado sem uma explicação de que o design do dispensador deixava parte do produto inacessível.

«”As declarações da Apple não são falsas ou enganosas apenas porque podem ser injustificadamente mal interpretadas por um grupo pequeno e não representativo de consumidores”, escreveu o juiz. O tribunal de apelações manteve a decisão de maio de 2024 que indeferiu o caso no Tribunal Distrital dos EUA em São Francisco.