Na terça-feira, a Apple lançou uma loja online na China no super aplicativo local WeChat da Tencent, estimulando a expansão dos canais de vendas no varejo em um de seus mercados mais importantes.
Fonte da imagem: matcuz/Pixabay
O WeChat é a maior plataforma de mensagens da China, com mais de 1,2 bilhão de usuários. Muitas vezes é referido como um super app porque vai muito além de um simples mensageiro. Os usuários podem acessar os chamados “miniprogramas”, que na verdade são aplicativos dentro do WeChat. Isso significa que os usuários não precisam baixar muitos aplicativos diferentes, mas podem acessar todos os serviços necessários dentro do WeChat. É dessa forma que a loja da Apple no WeChat é implementada.
A Tencent disse em comunicado que os usuários podem comprar toda a linha de produtos da Apple por meio do miniprograma, incluindo o mais recente iPhone 14. Os pedidos via WeChat são gratuitos, mas alguns usuários podem ser cobrados por uma entrega rápida de três horas. Os compradores também podem acessar alguns dos outros serviços da Apple, como o programa de troca, disse a Tencent.
A Apple tem um forte controle sobre seus canais de varejo, mas vem aumentando sua presença nas maiores plataformas de internet da China nos últimos anos. A Apple tem uma loja oficial no Tmall, um site de comércio eletrônico operado pela Alibaba. Ao mesmo tempo, a JD, a segunda maior loja online chinesa, é revendedora oficial de produtos da Apple.
As vendas do iPhone na China continuam bastante sólidas, apesar da situação difícil do mercado como um todo. No primeiro trimestre de 2023, as vendas de smartphones caíram 5% em relação ao ano anterior, atingindo o nível mais baixo desde 2014. Ao mesmo tempo, as vendas do iPhone da Apple aumentaram 6% ano a ano.
No entanto, a Apple pretende alcançar mais clientes. O WeChat é onipresente na sociedade chinesa, com pessoas usando-o para tudo, desde mensagens até reservas de voos e pagamento de contas. A integração com as maiores plataformas de Internet da China faz parte da estratégia da empresa de aumentar sua presença em um dos mercados mais importantes.
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