A UE suspeita que Apple, Google e Meta violem a Lei dos Mercados Digitais – eles enfrentam bilhões em multas

A Comissão Europeia lançou cinco investigações da Lei dos Mercados Digitais (DMA) sobre Apple, Google e Meta✴. “Suspeitamos que as soluções propostas pelas três empresas não cumprem integralmente o DMA”, disse a chefe da concorrência da UE, Margrethe Vestager. “Vamos agora investigar a conformidade das empresas com o DMA para garantir mercados digitais abertos e competitivos na Europa.”

De acordo com o DMA, Apple, Meta✴ e Google estão entre os sete gatekeepers. Os “gatekeepers” no contexto do DMA são grandes plataformas online que são intermediários importantes entre utilizadores empresariais e consumidores. Estas empresas têm uma capitalização de mercado superior a 75 mil milhões de euros e pelo menos 45 milhões de utilizadores mensais ou 10.000 utilizadores empresariais ativos. Têm um poder de mercado significativo, o que lhes permite actuar como reguladores privados. O DMA visa garantir a concorrência e a justiça nos mercados digitais.

A Comissão Europeia pretende investigar regras restritivas nas lojas de aplicações Google e Apple e a preferência por serviços próprios no motor de busca Google. A atual tela de seleção do navegador iOS da Apple e o “modelo de pagamento ou adesão” da Meta✴ para segmentação de anúncios também serão examinados. As investigações serão concluídas nos próximos 12 meses.

O regulador da UE também está analisando a estrutura de taxas proposta pela Apple para distribuição de aplicativos fora da App Store e a prática monopolista da Amazon de promover seus próprios produtos em sua loja. A Comissão concedeu à Meta✴ seis meses adicionais para garantir a compatibilidade do Messenger com outros serviços de mensagens.

«“Não estamos convencidos de que as decisões da Alphabet, Apple e Meta✴ cumpram os seus compromissos de criar um espaço digital mais justo e aberto para os cidadãos e empresas europeus”, disse o Comissário Europeu Thierry Breton. “Se a nossa investigação concluir que há conformidade insuficiente com o DMA, os gatekeepers poderão enfrentar multas significativas.” As multas podem chegar a 10% do faturamento global total da empresa e até 20% em caso de infrações reiteradas. Os reincidentes particularmente perigosos enfrentam “sanções comportamentais ou estruturais”.

Fonte da imagem: Pixabay

A Apple foi criticada por tentar contornar o DMA. Embora a empresa tenha permitido lojas de aplicativos alternativas para iOS, a nova estrutura de taxas desencoraja os desenvolvedores de distribuir aplicativos fora da App Store. O Spotify chama a abordagem de conformidade DMA da Apple de “farsa completa e total”, e o CEO da Epic, Tim Sweeney, chamou o comportamento da Apple de “o exemplo mais recente de conformidade maliciosa”. “Estamos confiantes de que nosso plano está em conformidade com os requisitos do DMA e continuaremos a nos envolver de forma construtiva nas investigações da Comissão Europeia”, disse um porta-voz da Apple.

«O modelo de pagamento ou consentimento do Meta✴ também foi objeto de reclamações de vários observadores da UE. No ano passado, a empresa lançou um plano sem anúncios para Facebook✴ e Instagram✴ na UE, custando 9,99 euros. O tarifário visa obrigar os utilizadores que não queiram pagar a consentir o tratamento dos seus dados pessoais. De acordo com Meta✴, “a assinatura como alternativa à publicidade é um modelo de negócios bem estabelecido em muitos setores”. A Comissão Europeia está preocupada com esta “escolha binária”. A Meta✴ propõe agora reduzir a taxa mensal de uma assinatura sem anúncios para € 5,99 por mês, mas está longe de ser certo que esta proposta satisfaça a Comissão Europeia.

«Para cumprir a Lei dos Mercados Digitais, fizemos mudanças significativas na forma como os nossos serviços funcionam na Europa”, disse um porta-voz do Google. “A empresa envolveu-se com a Comissão Europeia, partes interessadas e terceiros em dezenas de eventos durante o ano passado para receber e responder ao feedback.”

A Amazon disse que as políticas da empresa são totalmente compatíveis com o DMA. A empresa planeia “trabalhar arduamente todos os dias para satisfazer todos os elevados padrões dos nossos clientes no ambiente regulamentar em mudança da Europa”.

Numa série de declarações, Apple, Meta✴, Google e Amazon anunciaram a sua intenção de defender firmemente as suas abordagens à conformidade com o DMA e continuar as consultas com a Comissão Europeia.