Em 5 de fevereiro de 2026, cinco residentes de Illinois entraram com uma ação coletiva contra a Microsoft em um tribunal federal em Washington, D.C. Os autores da ação alegam que a Microsoft usou sua plataforma de videoconferência Teams para coletar ilegalmente dados de voz dos usuários, uma violação da Lei de Proteção de Informações Biométricas de Illinois (BIPA).
Fonte da imagem: Microsoft
A ação coletiva alega que a Microsoft coletou ilegalmente dados de voz usando o recurso de transcrição em tempo real do Teams. Esse recurso, lançado em 2021, grava as vozes dos participantes durante reuniões online e avalia a entonação, o tom e o timbre para identificar o orador.
Os autores da ação argumentam que a empresa deveria ter informado claramente os usuários sobre o uso dos dados de voz e o período de armazenamento, além de ter obtido o consentimento por escrito dos usuários. Os autores afirmam representar um grupo de usuários do Microsoft Teams em Illinois, cujos dados biométricos foram coletados ilegalmente usando o recurso de transcrição da plataforma a partir de 1º de março de 2021.
“A Microsoft nunca informou os participantes das reuniões do Teams que seus dados biométricos, como impressões vocais, estavam sendo coletados durante as reuniões do Microsoft Teams.” “A empresa também não informou os participantes das reuniões do Teams sobre a finalidade específica da coleta ou armazenamento de seus dados biométricos e não forneceu aos participantes um cronograma especificando o período durante o qual esses dados biométricos seriam coletados, armazenados, usados e destruídos”, afirma a ação coletiva contra a Microsoft. Os demandantes buscam indenização por danos ou a indenização legal de US$ 1.000 por violação, o que for maior. Se o tribunal concluir que a Microsoft violou a BIPA de forma dolosa ou culposa, a indenização poderá aumentar para US$ 5.000 por violação.