Antes da reunião anual em Davos, especialistas do Fórum Económico Mundial (WEF) publicaram um relatório sobre as prováveis consequências da introdução da inteligência artificial nos processos de trabalho. Pela primeira vez, o efeito da introdução da IA deixou de ser considerado um factor positivo. Até 2030, ocorrerão cortes de empregos impulsionados pela IA em 41% das maiores empresas do mundo. Agora a IA também é considerada uma ameaça ao trabalho intelectual humano.
A pesquisa do WEF é o dado mais recente que reflete a incrível velocidade da mudança de paradigma na forma como os empregadores percebem a IA. Anteriormente, a inteligência artificial era vista como um assistente ou uma espécie de intensificador das habilidades humanas. Isto acontecerá em parte, mas a capacidade da IA para resolver uma série de problemas intelectuais no processo de produção também tornará desnecessário o envolvimento de certas massas de pessoas no trabalho. Em particular, os designers gráficos e os consultores jurídicos aproximaram-se da fronteira. Estas duas profissões, observou o WEF, estão logo atrás das dez que correm maior risco de se tornarem automatizadas.
Em geral, nos próximos anos, as pessoas começarão a perder empregos relacionados com o processamento de envios postais, em cargos de secretariado e na área do cálculo da folha de pagamento (acompanhamento do tempo de trabalho). Esses especialistas terão que mudar de atividade ou fazer cursos de formação avançada, por exemplo, para poder trabalhar em conjunto com IA.
Um inquérito aos CEO das maiores empresas do mundo descobriu que 77% deles planeiam requalificar os funcionários entre 2025 e 2030 para que possam usar a IA no seu trabalho. Ao mesmo tempo, pela primeira vez, o relatório indicou que já não se espera que a IA e outras tecnologias tenham um “impacto positivo” nos empregos.
Ao mesmo tempo, as competências para utilizar a IA no trabalho quotidiano estão a tornar-se cada vez mais procuradas. Ainda no ano passado, constatou-se que cerca de 70% das empresas planeiam contratar novos funcionários com competências no desenvolvimento de ferramentas e na melhoria de aplicações com IA, e 62% pretendem atrair mais pessoas com competências para trabalhar de forma mais eficaz com IA. Só podemos esperar que as pessoas sejam “fortalecidas” pela introdução da IA e não sejam forçadas a ver os frutos do seu trabalho na rua.