A plataforma de streaming Twitch registrou seus menores índices de audiência mensal em cinco anos após uma campanha de verão para combater bots de visualização, que são scripts de software automatizados usados para aumentar artificialmente as visualizações de transmissões ao vivo ou vídeos.
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Em julho, a Twitch anunciou melhorias “significativas” em sua capacidade de “detectar bots de visualização, públicos falsos e outras atividades potencialmente falsas”. O CEO da Twitch, Dan Clancy, disse que a plataforma de propriedade da Amazon tomaria medidas adicionais para impedir que espectadores reais sejam influenciados.
A audiência da Twitch caiu significativamente desde então, de acordo com o Twitch Tracker e o StreamCharts. Houve alguns picos pontuais em grandes eventos, como o festival anual Ibai La Velada Del Año e o festival 30 Dias de Verão de Kai Cenat. A própria Twitch nega a informação sobre a queda acentuada na audiência: “Estamos vendo a disseminação de desinformação, e grande parte dessa desinformação inclui dados de fontes terceirizadas. Esses dados estão incorretos e não pertencem à Twitch”, disse um representante da plataforma ao Dexerto anteriormente.
De acordo com os dados mais recentes do StreamCharts, a audiência mensal da Twitch atingiu o menor nível em cinco anos em agosto. A audiência total foi de 1,41 bilhão de horas, uma queda de 9% em relação a julho. A audiência média caiu para cerca de 1,9 milhão, uma queda de 8% em relação ao mês anterior. E o pico de audiência caiu 73%. De acordo com o site, que monitora as estatísticas das plataformas de streaming, agosto foi o pior mês da Twitch desde março de 2020, quando a pandemia global de COVID-19 começou. O StreamCharts também calculou que os bots de visualização foram responsáveis por 30 milhões de horas de exibição falsas, com cerca de 4.400 canais sendo “ativamente” atacados por bots.Kick, o maior concorrente do Twitch na indústria de streamingO streaming também sofreu com bots. Um relatório mensal da StreamCharts descobriu que um em cada seis streamers do Kick depende de bots de visualização para atrair espectadores. Ao contrário da Twitch, o Kick não comentou a situação nem anunciou planos para limitar o trabalho dos bots de visualização.