A Asus reconheceu as lentidões em seus laptops gamer ROG e prometeu consertá-las em breve.

Na semana passada, soube-se que a comunidade de laptops gamer Asus ROG havia identificado a causa de seus problemas. A fabricante não se calou, afirmando que havia identificado de forma independente a causa dos problemas e que em breve começaria a lançar atualizações de BIOS que os resolveriam.

Uma investigação detalhada foi conduzida por um especialista sob o pseudônimo ZephKek, que publicou suas descobertas no GitHub. Ele descobriu que o som de estalos e travamentos nos laptops Asus ROG eram resultado de uma “cadeia de erros de desenvolvimento de firmware”. A conta oficial da Asus ROG na América do Norte garantiu aos clientes que o problema não seria ignorado e que os especialistas da empresa estavam “investigando ativamente” a situação. No dia anterior, a empresa anunciou que o problema havia sido identificado.

“Com base em testes internos, nossa equipe identificou um problema que causa travamentos e travamentos em alguns modelos de nossos laptops ROG.” Sabendo que a comunidade aguarda ansiosamente uma solução, publicaremos uma versão beta do BIOS para determinados modelos Strix Scar 15 (G533ZW) e Zephyrus M16 (GU604VI) de 2023 em nosso site de suporte na próxima semana”, afirmou a empresa.

Normalmente, recomenda-se que as versões beta do firmware do BIOS sejam instaladas com extremo cuidado, pois não são tão refinadas quanto as versões finais e podem causar alguns problemas. No entanto, neste caso, alguns usuários podem decidir que vale a pena o risco e, para eles, a Asus prometeu manter todas as garantias existentes. “Para o restante da comunidade, as atualizações finais do BIOS para todos os modelos afetados começarão a ser lançadas no início de outubro, com outras incluídas em cada versão subsequente.”onda”, acrescentou o fabricante.