Bing apresenta recomendações de compras baseadas em IA

A Microsoft disse que, ao pesquisar produtos, o Bing exibirá recomendações na forma de uma lista com uma análise comparativa das características de produtos semelhantes de diferentes fabricantes, criados pela IA com base em informações de seus sites oficiais. O link para as recomendações será exibido no topo dos resultados da pesquisa. As recomendações de IA estarão disponíveis no bate-papo do Bing e na barra lateral do Edge. O chatbot do Bing também ganhou a capacidade de resumir o feedback do usuário.

Fonte da imagem: Microsoft

Nem todos os usuários confiam na IA o suficiente para confiar totalmente em suas recomendações. No entanto, uma tabela de comparação de recursos do produto pode ser uma maneira útil de visualizar e pré-analisar diferentes parâmetros do produto, desde que a IA extraia os dados corretos. As AI Buyer Recommendations já estão disponíveis no Bing nos EUA e estão sendo lançadas no Edge globalmente.

O Bing também fornece análises resumidas de análises de produtos recebidas de varejistas como Amazon e Walmart. De acordo com especialistas, no momento, ao comparar os resultados do Bing com análises reais de produtos, um número bastante grande de inconsistências e, às vezes, informações totalmente incorretas da IA ​​foram identificadas.

Além disso, a Microsoft está adicionando um recurso de correspondência de preços ao Edge que rastreia o preço de um item após a compra. Se o preço de um item cair, o Edge solicitará que o usuário entre em contato com o vendedor para solicitar um reembolso. Você não precisa escrever nada sozinho – o Bing preparará um rascunho de mensagem para o vendedor.

À medida que a Microsoft continua a adicionar mais ferramentas de IA e recursos de compras ao Edge, o navegador começa a parecer um pouco pesado demais. O que antes era anunciado como uma alternativa rápida ao Chrome está sendo rapidamente preenchido com ferramentas que nem todos os usuários precisam. A IA generativa é uma tecnologia promissora, mas pode ser mais útil liberar essas ferramentas como uma extensão em vez de incorporá-las ao navegador.