WD admitiu ter degradado o desempenho da unidade Blue SN550, mas prometeu não fazê-lo novamente

A Western Digital prometeu notificar os clientes sobre mudanças materiais nas características do produto e não continuará a fazê-lo sem anúncios públicos.

Fonte: Western Digital

Recentemente, soube-se que a Western Digital mudou a embalagem e o firmware do SSD WD Blue SN550 para pior. Posteriormente, quando a situação foi divulgada, o fabricante alterou o passaporte do produto, que refletia todas as alterações.

A principal diferença acabou sendo o fato de que as versões antiga e nova do SSD-drive demonstram a mesma velocidade média de gravação de cerca de 2 GB / s, no entanto, quando o cache SLC está totalmente carregado, a velocidade de gravação da nova versão cai para 390 MB / s – cerca de metade da unidade original. Portanto, a Western Digital degradou o desempenho do SN550 sem qualquer aviso. Talvez isso tenha sido feito para reduzir custos ou devido a uma escassez global de componentes semicondutores.

Como resultado, o fabricante reconheceu oficialmente suas ações e prometeu não permitir tais incidentes no futuro. Em resposta a uma consulta do The Register, um porta-voz da empresa respondeu por e-mail: “Em junho de 2021, substituímos o NAND no WD Blue SN550 NVMe SSD e atualizamos o firmware. Já atualizamos a ficha técnica do produto. Para maior transparência no futuro, ao alterar SSDs internos existentes, nos comprometemos a introduzir um novo número de modelo sempre que as especificações publicadas forem afetadas. Valorizamos nossos clientes e nos esforçamos para fornecer as melhores soluções possíveis para suas necessidades de armazenamento de dados. ”