A Corsair “substituiu” um kit DDR5 de US$ 1.069 por placas RGB fictícias de US$ 35, em garantia.

Um usuário do Reddit chamado Loudenoughforme relatou que, após um reparo em garantia, a Corsair lhe enviou um conjunto de módulos falsos com iluminação RGB de US$ 35 em vez de um kit de memória RAM DDR5 de 96 GB de US$ 1.069. Alguns usuários instalam esses módulos em slots de RAM não utilizados para “melhorar a estética” — eles não contêm chips de memória, mas sim luzes LED decorativas, para a alegria dos proprietários de gabinetes transparentes.

Fonte da imagem: techspot.com

Segundo Loudenoughforme, um dos módulos de memória do kit DDR5 de 96 GB que ele comprou da Corsair estava com defeito. Ele enviou o kit de volta para a Corsair para reparo em garantia. Os módulos DIMM de substituição enviados pelo fabricante pareciam diferentes e tinham menos contatos de ouro. Eles foram instalados com sucesso, mas o computador do usuário ainda estava sem memória RAM.

Acontece que a Corsair enviou um kit de iluminação de reposição em vez da memória RAM propriamente dita. Esses “produtos estéticos” já estão em produção há bastante tempo. O kit de iluminação da Corsair que o usuário recebeu custou apenas US$ 35, US$ 1.034 a menos do que a memória RAM que ele deveria ter recebido. Após entrar em contato com o suporte técnico da empresa, o mal-entendido foi resolvido e o usuário recebeu o kit de 96 GB DDR5 que havia encomendado. Ainda não se sabe se foi um erro não intencional da empresa ou obra de um agente malicioso dentro da fabricante — Loudenoughforme inclina-se para a segunda hipótese.

Por uma estranha coincidência, esse incidente ocorreu poucos dias depois de um relato de kits de memória Corsair Vengeance DDR5 sendo trocados por módulos DDR4 com dissipadores de calor colados novamente. No entanto, neste caso, os módulos foram comprados na Amazon Warehouse, que vende itens com desconto, devolvidos ou usados, abrindo caminho para fraudes.