Samsung pede desculpas pelo mau desempenho do carro-chefe Galaxy S22

Falando aos acionistas na sede da Samsung, o vice-presidente Han Jong-hee rapidamente se desculpou pela operação incorreta do carro-chefe Galaxy S22. Como se viu, o software especializado desacelera o smartphone, mantendo constantemente a atividade em segundo plano.

Fonte da imagem: Samsung

De acordo com relatórios recentes, o Game Optimizing Service (GOS), projetado para ajustar automaticamente o desempenho do smartphone para evitar superaquecimento e economizar bateria, não foi tão útil quanto o esperado.

O problema é que a função acabou sendo impossível de desabilitar e muitas vezes deixava o smartphone mais lento mesmo quando não era necessário. “Gostaria de me desculpar novamente por entender mal os sentimentos dos usuários”, disse Khan, falando aos acionistas.

Embora a empresa tenha divulgado o Galaxy S22 como um smartphone de alto desempenho, o aplicativo GOS executado constantemente em segundo plano diminui a velocidade dos jogos e alguns aplicativos que não estão relacionados a jogos, incluindo o software de sistema da Samsung.

Alguns testes mostraram que o Galaxy S22 com GOS é metade da produtividade do que se afirma. Em resposta a inúmeras reclamações de usuários, a Samsung teve que lançar uma atualização que corrige o problema. No futuro, um representante da Samsung prometeu prestar mais atenção aos desejos dos clientes.

avalanche

Postagens recentes

A Arm decepcionou os investidores com uma queda na receita de smartphones.

No cenário atual, o boom da IA ​​está impactando os negócios de algumas empresas tanto…

1 hora atrás

A TSMC iniciará a produção de chips de 3nm no Japão, e as autoridades do país prometem aumentar os subsídios.

Até recentemente, acreditava-se que a produção de chips de 2 nm no Japão seria feita…

2 horas atrás

A OpenAI criticou a Anthropic por deturpar a monetização do ChatGPT.

O CEO da OpenAI, Sam Altman, criticou o anúncio da Anthropic após assisti-lo. Em sua…

2 horas atrás

A Amazon utilizará inteligência artificial para acelerar e reduzir o custo da produção cinematográfica.

A Amazon planeja usar inteligência artificial (IA) na produção cinematográfica para reduzir o tempo de…

3 horas atrás

Em meio à alta dos preços, a Qualcomm decepcionou os investidores com sua previsão de receita.

Muitos analistas já são unânimes há tempos em afirmar que o mercado de smartphones sofrerá…

5 horas atrás