A primeira greve em massa de funcionários na história da Samsung Electronics não surgiu do nada, e a insatisfação com as condições de trabalho vem se acumulando há anos, como explica o Financial Times, citando comentários de especialistas da Samsung que desejaram permanecer anônimos. Nas atuais circunstâncias, muitos deles estão pensando em mudar para concorrentes, entre os quais são mencionados SK hynix e TSMC.
Fonte da imagem: Samsung Electronics
Sentimentos semelhantes são transmitidos aos investidores nos momentos em que param de reagir a casos únicos da Samsung Electronics que demonstram a sua viabilidade como fabricante de memória. As ações da Samsung subiram apenas 7,5% no acumulado do ano, enquanto a rival e menor SK Hynix subiram 65%, em grande parte impulsionadas pelo interesse na produção de memória da HBM, onde supera seu maior rival.
Lembramos que ainda se acredita que a Samsung não consegue certificar seus chips de memória HBM3E para uso em aceleradores de computação Nvidia, que agora são muito procurados no mercado. A SK hynix está ganhando muito dinheiro com essa tendência; a empresa americana Micron Technology também se tornou uma das fornecedoras de HBM3E para as necessidades da Nvidia, enquanto a Samsung ainda não consegue resolver seus problemas relacionados.
A Samsung não conseguiu avançar significativamente a TSMC no mercado de fabricação contratada de chips. Mesmo que a Samsung consiga ficar à frente da TSMC em termos de tempo de desenvolvimento para uma ou outra tecnologia avançada, os aspectos práticos da produção de chips esbarram em toda uma série de problemas que tornam tal “liderança” inútil. Os clientes não precisam apenas de um baixo nível de defeitos, mas também de estabilidade de fornecimento, e a Samsung tem problemas com isso de vez em quando, como observam fontes bem informadas.
Em maio, Jun Young Hyun, que tem experiência no desenvolvimento não apenas de vários tipos de memória, mas também de baterias, foi inesperadamente nomeado para o cargo de chefe da divisão de semicondutores da Samsung Electronics. Esta nomeação teve como objetivo eliminar a “crise dos semicondutores” dentro da empresa e atualizar o ambiente de trabalho dos colaboradores da empresa. Este último, segundo o Financial Times, não notou alterações significativas após esta nomeação.
De acordo com um dos engenheiros da empresa, há uma atmosfera sombria no interior, já que a Samsung está atrás da SK hynix no segmento HBM e não consegue alcançar a TSMC no segmento de fabricação por contrato. Muitos funcionários acreditam que recebem menos do que em cargos semelhantes em concorrentes e, portanto, estão pensando em mudar para trabalhar em outras empresas. O moral dos funcionários da Samsung também é prejudicado pelo sentimento de incerteza sobre a direção do desenvolvimento futuro da empresa. No segmento de eletrodomésticos, as vendas de produtos Samsung também estão caindo, e isso deprime os funcionários.
Na semana retrasada, a Samsung formou uma equipe para desenvolver novas gerações de HBM, que reuniu especialistas de diversos departamentos, mas os analistas da Nomura International acreditam que erros nesta área se farão sentir nos próximos três anos. O aumento dos preços da memória em geral proporcionará agora à empresa recursos suficientes para desenvolver e eliminar pontos fracos na sua estratégia empresarial, mas é importante tomar as decisões certas. Os especialistas da SemiAnalysis estão convencidos de que a Samsung tem problemas com a competência de gestão e cultura corporativa. Grandes mudanças em ambas as áreas podem ser medidas dolorosas, mas necessárias, para salvar o seu negócio.