Falha maciça nas redes móveis japonesas deixou 40 milhões de pessoas sem comunicação

Quase 40 milhões de pessoas no Japão ficaram sem conexão móvel como resultado de uma falha em grande escala que ocorreu no fim de semana nas redes da operadora de telecomunicações local KDDI Korp. Os assinantes perderam comunicação de voz e SMS e acesso à Internet móvel.

Fonte da imagem: Kentaro Toma/unsplash.com

Felizmente para a empresa e seus clientes, a interrupção ocorreu à 1h35, horário local, no sábado, quando o tráfego da rede móvel está longe do pico. No entanto, para alguns, a interrupção continuou pelo menos até a manhã de segunda-feira. Dos quase 40 milhões de usuários, 260.000 eram clientes e dispositivos corporativos. Os sistemas meteorológicos locais, caixas eletrônicos, terminais de pagamento, serviços de entrega de encomendas e outros serviços importantes permaneceram sem comunicação.

A KDDI informou sobre o congestionamento maciço da rede e aconselhou os usuários a retornar temporariamente a soluções retrô, como telefonia com fio ou, em casos de emergência, telefones públicos desatualizados. Ao mesmo tempo, sabe-se que de 2014 a 2020, o número de usuários de telefones com fio, segundo a Statista, diminuiu 10 milhões de pessoas, e o número de telefones públicos também diminuiu significativamente.

Mas, se em algumas cidades do mundo como Nova York, os telefones públicos foram completamente removidos das ruas, no Japão eles ainda são mantidos nas ruas para os cidadãos. Em novembro passado, o Ministério de Assuntos Internos e Comunicações flexibilizou os requisitos para a colocação de telefones públicos em assentamentos. Se antes nas cidades tinha que haver um telefone público para cada 500 m2, agora é para 1 km2, e fora das cidades pode haver ainda menos.

Esses telefones são mantidos em caso de terremotos frequentes, tsunamis ou outros desastres naturais no país, durante os quais as comunicações móveis podem desaparecer em determinadas regiões. Por exemplo, eles vieram a calhar agora, após a “falha do equipamento”.

Na segunda-feira, as ações da KDDI caíram 4%.