Os pequenos robôs de entrega da Amazon, que parecem mini rovers lunares, deixarão de entregar pedidos e desaparecerão das calçadas das cidades americanas. A empresa anunciou a reorientação do programa Scout e a cessação do uso de tecnologia experimental.
Fonte da imagem: Amazon
De acordo com relatos da mídia, a equipe de escoteiros será dissolvida e a maioria de seus 400 membros receberão novos empregos na empresa. No entanto, um representante da Amazon já salientou que a empresa não está abandonando o projeto por completo e continuará sendo a “espinha dorsal” da equipe, que continuará a explorar a possibilidade de usar o Scout para entregas.
A Amazon diz que, por meio de testes de campo limitados, o feedback ajudou a determinar que alguns aspectos do programa “não estavam atendendo às expectativas do cliente”, resultando no encerramento desses testes e no redirecionamento do programa, e a equipe do projeto recebeu posições que correspondiam à sua experiência e habilidades .
A Amazon começou a testar o Scout em 2019 e inicialmente usou seis veículos de entrega perto de seu escritório em Seattle. O pequeno robô de entrega poderia seguir uma rota pré-determinada por conta própria, embora fosse acompanhado por pessoas durante os testes. Ao chegar ao seu destino, podia abrir a tampa na presença do comprador, permitindo-lhe recolher a mercadoria. Gradualmente, a Amazon expandiu o escopo de testes para o sul da Califórnia, Atlanta, Geórgia e a cidade de Franklin (Tennessee).
Embora a empresa nunca tenha dito quais aspectos do programa “não atendiam às necessidades dos usuários”, é possível que o assunto seja simplesmente a falta de recursos para projetos-piloto. Por exemplo, a empresa recentemente abandonou a produção de terminais Glow que forneciam comunicação por vídeo com crianças, talvez devido a vendas fracas.
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