Se você é um usuário do MacBook Pro e seu computador se recusa a carregar acima de 1%, agora você pode substituir a bateria do laptop gratuitamente. A Apple anunciou hoje um programa para substituir as baterias em MacBook Pros lançado em 2016 e 2017.
Já relatamos esse erro e, como se constatou, ele é de natureza hardware-software. Para corrigir isso, a Apple lançou atualizações adicionais para o macOS Big Sur 11.2.1 e até mesmo o macOS Catalina 10.15.7 que devem corrigir esse problema. No entanto, se, quando o laptop estiver conectado à fonte de alimentação, o sistema operacional ainda exibir uma mensagem com uma recomendação para visitar o centro de serviço, você pode ir com segurança a qualquer serviço autorizado e consertar o MacBook Pro lá gratuitamente. No caso de tais problemas, é recomendável que você primeiro ligue para a linha direta de suporte da Apple e relate o erro. Os endereços mais próximos dos centros de serviço autorizados também serão exibidos lá.
Aqui está uma lista completa de computadores abrangidos pelo novo programa de substituição de bateria:
- MacBook Pro (13 polegadas, 2016, Dual Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 polegadas, 2017, Dual Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 polegadas, 2016, quatro Thunderbolt 3 portas)
- MacBook Pro (13 polegadas, 2017, quatro portas Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 polegadas, 2016)
- MacBook Pro (15 polegadas, 2017).
A empresa afirma que apenas um pequeno número de usuários tem problemas. Para ver informações mais detalhadas sobre o status da bateria, você precisa clicar no ícone da bateria no canto superior direito da tela ou ir para a seção “Bateria” nas configurações do sistema.